Daphne Krem Şanti Paketlerinde Eksik Ürün Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Daphne markasına ait toz karışım krem şanti ürününden, ambalajında 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Ürünü BİM Niğde Merkez şubesinden satın aldım ve paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Son kullanma tarihi 04.10.2026 olan bu ürünü bugün açtığımda eksik paketle karşılaştım.

Aynı sorunu yaklaşık 2 gün önce aldığım başka bir Daphne krem şanti paketinde de yaşadım; yine 2 adet olması gerekirken 1 adet çıkmıştı. Her iki ürünü de eksiksiz almak için ödeme yaptım ancak fişim şu anda elimde değil.

Konu hakkında BİM mağazasına şikayetimi ilettim ancak henüz bir dönüş alamadım. Ürün değişimi talep ediyorum ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.