BİM Wafer Ball Paketinde Eksik Ve Boş Ürün Sorunu!

Gold Bisküvi'nin BİM'den aldığım Wafer Ball ürünleriyle ilgili bir sorun yaşadım. 3 paket satın aldım ve her birinden farklı sayıda çikolata çıktı. Özellikle bir paketin ambalajı tamamen boştu ve sadece hava ile doluydu, içinde hiç ürün yoktu. Ambalaj üzerindeki parti numarası: dgb-031052.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Markadan, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.