Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Saç Şekillendirici Üründe Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Gülşah
17 Ekim 2025 18:44
1.042

10.10.2025 tarihinde Kazım Karabekir Mah. 292. Sok. No:61/A/B adresindeki BİM mağazasından Fakir 5 başlıklı saç şekillendirici ürünü satın aldım (Fatura No: t102*****040951). Ürünü hediye olarak aldığım için hemen açmadım; hediye ettiğim kişi ürünü açtığında içinden wag maşa başlığının eksik olduğunu fark ettik.

Bu durumu fark edince BİM müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Ancak fiş yanımda olmadığı için işlem yapılamayacağı belirtildi. Sonrasında bana belirli bir saatte aranacağım söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. İki kez daha mail attım ancak yine herhangi bir yanıt alamadım.

Ürünün eksik olan wag maşa başlığının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ürün için 1.750₺ ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, Kaba Personel Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nisa
27 Ağustos 2025 14:20
1.519

BİM Şubesinde İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 00:24
3.407
BİM Şubesinde İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Aldığım Saç Toniği Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
05 Ağustos 2025 20:11
1.464
aldigim-sac-tonigi-kullanilmis-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazası Arızalı Ürün İadesinde Prosedür Karmaşası Yaşattı

profile
Büşra
11 Temmuz 2025 13:19
3.044

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Temizlik Setinin İadesi Reddedildi

profile
Meltem
08 Ekim 2025 23:22
1.939
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri