to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Güllüpınar Caddesi No:47/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Colorina marka iki katlı kurabiyelik ürünü, ağzı açık ve ters şekilde duruyordu. Ürünü kaldırırken yanlışlıkla kaydı ve düştü. O sırada mağazada bulunan bir beyefendi ödeme yapmam gerekmediğini söyledi; ancak kasiyer hanım ve başka bir çalışan, durumu izah etmeme rağmen beni zorla ödeme yapmaya mecbur bıraktı. Kutunun içindeki ürünlerin bazı parçaları zaten eksikti, kimse almazdı ve aylardır rafta duran bir üründü. Patron olsa ödetmezdi bile. Buna rağmen kasiyer hanım anlayış göstermedi. Görseldeki ürünü almadan önce de kutu yırtık ve hafif dağınık gibiydi. Kutuyu istedim, bir tane tabak zaten çöpe atılabilirdi ve 200 TL’yi cebimden çıkartıp ödemek zorunda kaldım.
Benzer durumlarda başka BİM şubelerinde müşterilere anlayış gösterildiğine şahit oldum. Burada ise haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Fişim elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa/Mudanya/Eski Bursa Asfaltı BİM şubesinden (Şok market yanındaki) 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyer aldığım ürünümü (250 TL civarı) çift geçip itiraz ettiğimde hata olmadığı konusunda diretti. Ekrandan hatayı gösterince kabul etti ve iptal yaptı. Sonrasında marketten çıktıktan sonr...
23.08.2025 tarihinde Antalya/Alanya Güllerpınarı Mahallesi'indeki BİM şubesinde kasiyer F**** ile iki kez benzer bir sorun yaşadım. İndirimli olarak satılması gereken bir ürünü, bana indirimsiz fiyat üzerinden sattı. Son alışverişimde 143 TL’lik ürünü 199 TL’ye ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kasiyeri...
Merhaba! Ben Hüseyin E***. Mağdurum, şikayetçiyim. Olay 26.05.2025 tarihinde saat akşam 20:00'de Antalya Serik Belek Mahallesi'nde bulunan BİM zincir marketinde gerçekleşti. Tam adresi: S Camlık Belek Polis Karakolu yanı BİM marketi. Ben Antalya'da Belek'e taşındığımdan beri 4 sene oldu. Bu adrestek...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
Yorumlar