to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, BİM’in Söğütlüçeşme Mahallesi Küçükçekmece/İstanbul şubesinden aldığım Efsane markalı pirinç paketini açmadan önce içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça ş...
BİM Van Beşyol şubesinden aldığım Fisher Price “İlk Kütüphanem” setindeki kitaplarda ciddi baskı hatalarıyla karşılaştım. “Sayılar” kitabında bazı sayılar eksik ve bu sayıların yerine hayvan resimleri basılmış. Ayrıca “Eşyalar” kitabına da yanlışlıkla renkler eklenmiş. Ürünleri ilk kez aldım ve eve ...
Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...
Bugün BİM marketten Osmanoğlu markalı ekler aldım. Ürünü tüketirken eklerlerden bir tanesinin içinin tamamen boş, yani kremasız olduğunu fark ettim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünün son kullanma tarihi 31.08.2025 ve parti numarası 227.2L3’tür. Ürün için yaklaşık 47,50 TL ödeme yaptım. ...
24.08.2024 tarihinde saat 18:35’te BİM 60. Yıl Şubesi’nden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, almadığım bir ürünün fazladan okutulduğunu fark ettim. Fişimde “Cam Yumuşatıcı 1.5 litre” olarak 77,50 TL’lik bir ürün geçmiş, ancak bu ürünü kesinlikle almadım. Fiş numaram:...
Muş Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Belizi markalı, 500 gr'lık çikolata parçalı kurabiye hamuru aldım. Ürünü, paket üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, herhangi bir ekleme ya da değişiklik yapmadan hazırladım. Donuk halde dilimleyip fırına verdim. Anc...
Bugün Gaziantep Sarısalkım BİM şubesinden aldığım çiğköftenin raf fiyatı 50 TL olmasına rağmen, kasada 59,75 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki ...
Kelly's Fitness Club Sade Yulaf Ezmesi’ni yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım ve süt eklediğimde içerisinden karınca çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Yıllardır farklı markaların yulaf ezmes...
18 Ağustos saat 11:35 civarında Çekmeköy Vatan BİM şubesinde kasiyer B**** Hanım’ın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Son bir haftadır ne zaman bu markete gidip B**** Hanım ile karşılaşsam, aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Özellikle bugün annemle birlikte a...
BİM İzmir Çiğli Egekent İzkent şubesinden aldığım Derya markalı 2’li paket ton balığının içinden iki adet kıl çıktı. Bu kıl, dişime battı ve oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Son kullanma tarihi ve parti numarası ürün ambalajında mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünü tüketirken ilk kez böy...
15 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada ürününü içmek üzere hazırladım. Sıcak suyu ekledikten sonra, ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünü tüketemediğim için mağdur oldum. Ürünün ambalajı ve plastik parç...
"Çok hızlı dönüş oldu sağ olsunlar"
10.08.2025 tarihinde Gaziantep BİM Market'ten aldığım sade Maraş dondurmasının içinde plastik parçaları çıktı. Bu dondurmayı 5 yaşındaki yeğenime almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem çok korkuttu hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü güvenerek aldığım için bu şekilde bir soru...
"İlgili sorun çözümlendi. Olması gereken ürün gönderildi süreç uzamış olsa da günün sonunda satın almış olduğumuz ürün tarafımıza ulaştı ilgililere teşekkür ederiz."
28 Temmuz tarihinde BİM üzerinden 18000 BTU Kumtel klima siparişi verdim, ancak tarafıma 12000 BTU’luk bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 101749179...
08.08.2025 tarihinde gece saatlerinde, Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi'indeki BİM şubesinden yaklaşık 1,5-2 ay önce toplu olarak aldığım Cardella markasına ait uzun ince makarnayı yapmak istedim. Uzun yıllardır severek kullandığım bu markanın makarnasını açtığımda ekşimsi bir koku fark ettim ve ma...
"Sağ olun"
03.08.2025 tarihinde Kaman Atatürk Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Fişimi incelediğimde, almadığım halde Sole marka 5 litre ayçiçe...
3 Ağustos 2025 tarihinde Alavardı Mahallesi Fatih Caddesi'indeki BİM mağazasından Dost marka yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 4 Ağustos 2025 tarihinde kahveme eklediğimde sütün karışmadığını ve dibe çöktüğünü gördüm. Ayrıca, bardağa döktüğümde içinde kalıntılar olduğunu ve tadının hafi...
BİM'den aldığım "Dost laktozsuz süt" bozuk çıktı. 27 Haziran tarihlerinde aldığım sütü 30 Haziran'da açtım. Bu tarihler aslında buzdolabında güzel bir şekilde muhafaza etmeme rağmen süt bozuk çıktı. Hem açılmamıştı, hem de düzgün muhafaza edilmişti. Aynı şekilde başka şubeden aldığım aynı marka sütü...
BİM'den almış olduğum Patos markalı cipsi daha önce açmışlar ve sonrasında ise cipsin ağzını bantlamışlar. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Siz de paketlenmiş ürünleri alırken kontrol ediniz. Aşağıya cipsin fotoğraflarını koydum, bakabilirsiniz. Aynı şekilde fişimin de fotoğrafını ekledim.
BİM marketin 18 temmuzda satışa çıkaracağını yayınladığı ürün almak için gittiğimizde ürünü hiçbir markette bulamadım, bir gün boyunca ürünü aradım ama yok, ürünün fotoğrafını görsele ekledim, telefonla ulaşamıyorum. Banttan siteye yönlendiriyor. Lütfen insanları yanıltmayın.
BİM mağazalarına 18 Temmuz tarihinde gelecek olan Küba markalı, 89.000 TL fiyatlı ATV için bir gün öncesinden tüm BİM'leri gezip sormama rağmen hiçbir şekilde stok olmadığını, Hatay'a bu üründen gelmediğini söylediler. Sonrasında tüm mağazaları gezdim (Hatay'daki), ancak tabletlerinde bölge ve genel...
"Beklentim şahsi bir çözüm değil, genel bir çözümdü. BİM Genel Müdürlük yetkilileri hızlı bir dönüşle A*** Bey ve A*** Bey konuyla alakadar oldular. Mevcut satış sisteminde gerekli iyileştirmeleri yapacaklarını belirttiler. Hepsine çok teşekkür ederim."
BİM mağazalarında satışa sunulan Kuba marka Atv'ler broşürde sürekli yer almasına ve tüm BİM mağazalarını gezip sormama rağmen, daha mağazaya inmeden ...
