Kırılan Başlık Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

28.07.2025 tarihinde BİM’den Polosmart pbs707 5 in 1 saç şekillendirici seti satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmındaki parça kırıldı ve bu nedenle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem/faturam mevcut. Konu ile ilgili olarak BİM mağazasına başvurduğumda beni buraya yönlendirdiler. Ben ürünü çöpe atmak değil, kullanmaya devam etmek istiyorum.

Talebim, kırılan başlık kısmındaki parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesi veya gerekli ise bu parçanın değiştirilmesidir.