21.03.2025 günü Saat:08:48 de Kars ili Digor İlçesinde bulunan BİM mağazasında Corby Zoom Ultimate marka drone ürünü satın almak istedim. Ancak ürünün etiket fiyatı 1.499,50 TL olmasına rağmen kasada ki fiyatı 1.999,00 TL olduğu söylendi. Ürünü etiket fiyatından satın alma hakkım olduğunu söylememe rağmen. Çalışanlar böyle bir hakkımızın bulunmadığını ve personelin etiketi değişmeyi unuttuklarını ve yardımcı olmayacaklarını söylendi. Ve ardından ürünün etiketi bulunduğu raftan çıkartıldı. Ürün resmi ve etiketin fotoğrafı elimde mevcut. Bahse konu etiket değişimini ve olayı mağaza kameralarından tespit yapılabilir. Konun gereğinin firmanız tarafından yapılmasını rica ediyorum. Firma tarafından mağduriyetimin giderilerek ürünü etiket fiyatından satın alamamam durumunda, meydana gelen olayda haklılığımı Tüketici Hakem Heyeti aracılığı ile ispatlayacağımı bildirmek istiyorum.
Yorumlar