BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışı Hakkında Şikayet

Muhammed

BİM

08 Ekim 2025 12:54

758

08 Ekim 2025 tarihinde saat 11.50 civarında İzmir Konak Zeybek Mahallesi'indeki BİM mağazasından “Renkli Joy Kupa” satın aldım. Ürünün etiketinde 99 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiket fiyatından vermeleri gerektiğini belirttim fakat “Kasa fiyatından alın ya da bırakın” şeklinde yanıt aldım. Mağaza müdürüyle görüşmek istediğimde ise beni Y**** isimli bir çalışana yönlendirdiler. Ancak daha sonra mağaza müdürü olmadığını öğrendim. Y**** Bey, mağaza içinde yüksek sesle “30 TL mi konu, verin parasını” gibi ifadeler kullanarak kaba bir tutum sergiledi.

Burada asıl mesele, aradaki fiyat farkının büyüklüğü değil; tüketici olarak yasal hakkımın hiçe sayılması ve mağaza personelinin bu konuda duyarsız davranmasıdır. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamış ve anlayışla karşılamıştım; ancak bu kez personelin tavrı ve hakkımın göz ardı edilmesi kabul edilemez.

Etikette belirtilen fiyat üzerinden işlem yapılmasını, fazla alınan tutarın tarafıma iadesini, ilgili personellerin uyarılmasını ve tüketici haklarımın korunmasını talep ediyorum. Fiş numaram: t102025045173211.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazalarında Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Tuncay

BİM

16 Ekim 2025 23:45

674

16.10.2025 tarihinde saat 20:25 civarında İzmir Buca Ufuk Mahallesi’indeki BİM mağazasında Keyifçe Zarlı Kaju almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece bu mağazada değil, daha önce de farklı BİM mağazalarında defalarca başıma geldi....

bim-magazalarinda-raftaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

BİM’de Etiket Fiyatı Farklı Çıktı Çalışan Saygısız Davrandı

Kübra

BİM

30 Eylül 2025 12:50

1.605

29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 82’li çocuk bezi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 235 TL olarak belirtilmişti, özellikle etikete bakarak aldım. Ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti. Durumu hem kasadaki hem de reyondaki görevliye gösterdim, hatt...

BİM Mağazasında Sürekli Yaşanan Fiyat Farkı Ve İlgisiz Çalışanlar

Eda

BİM

25 Ağustos 2025 20:39

929

25.08.2025 tarihinde BİM Silifke Keklik Mağazası’nda plastik ürün alışverişimde etiket fiyatı 29,90 TL olmasına rağmen kasada 39,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasiyere bildirdiğimde etiketi yerinden çıkardı ancak yine de kasada yüksek fiyattan ödeme almakta ısrar etti ve ürünü 39,90 TL’den satı...

bim-magazasinda-surekli-yasanan-fiyat-farki-ve-ilgisiz-calisanlar-1.jpg

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Yanlış Fiyat Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Sevda

BİM

20 Eylül 2025 01:52

1.774

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Körfez BİM şubesinde yaptığım alışverişte, reyonda 74 TL olarak gördüğüm peynir kasada 100 TL olarak geçti. Fiş sıra numaram: 224. Fiyat farkını sorduğumda, kasa çalışanı son derece kaba ve saygısız bir şekilde “İade alırız, fark vermem, istediğiniz yere şikaye...

BİM'de Yanlış Fiyat Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı İle İlgisiz Çalışan Davranışı

Meryem

BİM

11 Ağustos 2025 20:32

4.355

11.08.2025 tarihinde saat 19:38’de Karabük Kurtuluş Mahallesi 120 Evler BİM şubesinden Palette siyah saç boyası almak istedim. Ürünün raf etiketinde indirimli fiyat olarak 89 TL civarında bir tutar yazıyordu. Ancak kasada ürünün fiyatı 146,5 TL olarak geçti. Etikette farklı fiyat olduğunu belirttiği...