BİM Mağazalarında Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Tuncay

674

16.10.2025 tarihinde saat 20:25 civarında İzmir Buca Ufuk Mahallesi’indeki BİM mağazasında Keyifçe Zarlı Kaju almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece bu mağazada değil, daha önce de farklı BİM mağazalarında defalarca başıma geldi. Her seferinde mağduriyetimi gidermediler, çözüm sunmak yerine sürekli bahane üretiyorlar ve ürünü raf fiyatından vermiyorlar.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak “etiket fiyatından veremeyiz, cebimden ödeyemem” gibi gerekçelerle geçiştirildim. Ürünü bana satmadıkları için fişim de yok. Elimde raftaki etiket ve ürünün görselleri mevcut.

Bu konuda telefonla aranmak, özür dilenmesini ve ilgili ürünlerin bana raftaki fiyatından satılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.

bim-magazalarinda-raftaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg

Tuncay

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 52/2 maddesinde "(2) Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır. " Bu kanun maddesini uygulamadılar.

Benzer Şikayetler

BİM Mağazasında Sürekli Yaşanan Fiyat Farkı Ve İlgisiz Çalışanlar

Eda

BİM

929

25.08.2025 tarihinde BİM Silifke Keklik Mağazası’nda plastik ürün alışverişimde etiket fiyatı 29,90 TL olmasına rağmen kasada 39,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasiyere bildirdiğimde etiketi yerinden çıkardı ancak yine de kasada yüksek fiyattan ödeme almakta ısrar etti ve ürünü 39,90 TL’den satı...

bim-magazasinda-surekli-yasanan-fiyat-farki-ve-ilgisiz-calisanlar-1.jpg

BİM Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı İle İlgisiz Çalışan Davranışı

Meryem

BİM

4.355

11.08.2025 tarihinde saat 19:38’de Karabük Kurtuluş Mahallesi 120 Evler BİM şubesinden Palette siyah saç boyası almak istedim. Ürünün raf etiketinde indirimli fiyat olarak 89 TL civarında bir tutar yazıyordu. Ancak kasada ürünün fiyatı 146,5 TL olarak geçti. Etikette farklı fiyat olduğunu belirttiği...

BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

Turaç

BİM

1.115

4 Ekim 2025 günü saat 13:10 civarında İzmir Özdere BİM mağazasında aktüel ürünlerden birinin etiket fiyatı 99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünü 179 TL’den geçirdiler. İtiraz ettiğimde ise indirimin barkoda ve kasaya yansımadığını, istersem sadece bir tanesini indirimli fiyattan alabileceğimi...

BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

bim-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışı Hakkında Şikayet

Muhammed

BİM

758

08 Ekim 2025 tarihinde saat 11.50 civarında İzmir Konak Zeybek Mahallesi'indeki BİM mağazasından “Renkli Joy Kupa” satın aldım. Ürünün etiketinde 99 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiket fiyatından vermeleri gerektiğini belirttim fakat ...

BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışı Hakkında Şikayet

BİM Fiyat Etiket Farkı

Merve

BİM

1.794

29.05.2024 tarihinde, saat 19:19 da Yurdoğlu Mahallesi 3988. Sk No:3 adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar a. Ş de, etiket fiyatı 299.75 ₺ olan ürün kasada 395.00₺ olarak geçmiştir. Ürünün raftaki fiyatından satın alma hakkımın bilincindeyim ve bu fiyattan almak istediğimi belirttim. Bana bunun m...