to read complaints and reviews, or file yours.BİM Gardenya (Güneşli) mağazasıyla yaşadığım bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de temel Tüketici Hakları açısından be...nim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. 23 Haziran 2026 tarihinde 726,50 TL tutarında yaptığım market alışverişinde mükerrer işlem yapıldığına dair uyarı verilmesine ve iade t
14 Temmuz saat 14.00 civarında B**** S***** Sokak’taki BİM marketten alışveriş yaptım. Reyonda Fair markalı vişne-limon-...Çilek aromalı dondurmanın etiket fiyatı 79,50 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise bu ürün 99 TL olarak geçti. Kasiyere etikette fiyatın 79,50 TL yazdığını söylediğimde, i
16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
13.07.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında Manisa Yunusemre Muradiye’de, mezarlığın karşısındaki BİM şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade işlemim için mağazaya gitmiştim, kasadaki iki çalışanla konuşuyordum. Orası sürekli gittiğim bir yer olduğu için aramızda samimiyet de var
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
A**** Y**** Ali Mahallesi’indeki BİM market şubesinden bugün 0,5 litrelik Nazlı Su ürününü 6,75 TL’ye satın aldım. Oysa ...birkaç hafta öncesine kadar aynı ürünün fiyatı 5,75 TL idi. Kasiyere neden zam yapıldığını sorduğumda, aslında indirime gidildiğini söyledi. Ancak konuşma sırasında fiyatın önce 7,
13 Temmuz günü saat yaklaşık 15.15’te Nevşehir Hacıbektaş BİM mağazasındaki Doa iade noktasını kullanmak için plastik şi...şelerimi götürdüm. Makinenin aslında çalıştığını görmeme rağmen, kasada görevli çalışan makine sanki kapalıymış gibi davranarak kullanmama izin vermedi ve bu süreçte bize karşı kır
06.07.2026 tarihinde BİM Mobil Şube üzerinden Kumtel Digital Plus 15 programlı beyaz ankastre set siparişi verdim. Sipar...işimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dır. Sipariş numaram 101866121001’dir. 07.07.2026 tarihinden bu yana sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine ve tarafım
Temmuz başında BİM Çatalca şubesinden TARİŞ marka tek lokmalık incir paketini satın aldım. Ürünü açıp yerken içlerinin n...eredeyse tamamının kurtlu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Özellikle incirlerin içindeki kurtların kuruyup koyu renk almış olması, ürünün ne kadar bayat ve kontrolsüz bir şekilde s
"Çabaladım ama hakkımı yedirmedim. Paramı iade ettiler."
13 Temmuz’da saat 13.08 civarında Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi Orucun ...Yolu Caddesi No: 93a adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 600 TL tutar
Ziyaret için gittiğim Yozgat'ın Yerköy ilçesinde bulunan 5595 kodlu BİM MARKET'in Hükümet Şubesinden 06.07.2026 tarihind...e 13.00-13.30 saatleri arasında alışveriş yaptım. Ürünleri alıp kartımla hesap ödeyeceğim sırada elektrikler gitti. Elektrikler birkaç defa geldi gitti. O arada kasiyer hanımefendi
Adana Seyhan Barbaros Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaklaşık iki gün önce İlkgün marka böğürtlen reçeli satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 03/06/2028, sitede paylaştığım dekonttan da alışverişimin tarihi ve ödediğim tutar görülebilir durumdadır. Bu sabah kahvaltıda oğlu
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
Konya’daki BİM şubenizden bugün saat 8 civarında Ören Bayan punch seti satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez kullanmak ist...ediğimde, desene işlerken iğne sürekli kumaştan çıkıyor ve kumaşın yapısı çok kötü olduğu için düzgün bir şekilde işleme yapılamıyor. Ürünü yeni almama rağmen hiç verim alamadım.
08.07.2026 tarihinde BİM E******* şubesinden 799 TL tutarında bir gıda takviyesi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... edince aynı gün iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, başka bir şubeden iade edebileceğimi söyledi
BİM’den satın aldığım Polo Smart P551GT akıllı saatimi kullanırken cihaz bir anda kapalı konumdayken titreşimde takılı k...aldı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Daha sonra kendi kendine tamamen kapandı. Ürünün faturasını kaybettiğim için şu an garanti veya iade/değişim süreçlerinde nasıl ilerleyece
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya Avsallar BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada aldığım suyun a...dedi sistemde fazla yazıldığı için benden 1.812,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bunu fişe sonradan baktığımda fark edip şubeye döndüğümde, fazla yazılan adet kadar ücretin iade ed
11.07.2026 tarihinde Batman Merkez’de bulunan BİM 3253 11a şubesinden BİM Ekmecik büyük tost ekmeği satın aldım. Paketi ...açar açmaz hem tost yaptığımız dilimlerin üzerinde hem de henüz kullanılmamış ekmeklerin üzerinde küçük böcekler olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihini özellikle kontrol etmişt
Yakın zamanda BİM mağazanızdan 2 adet Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünleri tercih etmemdeki en önemli sebep, ...yıllardır BİM’e duyduğum güven ve uygun fiyat politikanızdı. Ancak kısa bir süre sonra aynı klimaların fiyatının 25.900 TL’den 20.900 TL’ye düştüğünü gördüm. İki ürün için toplamd
12.07.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi 625. Sokak No:27 d adresindeki BİM şube...sine alışveriş için gittim. Uzun süredir bu şubede kasada çalışan E**** Ç**** isimli personelin, hangi ürünü alırsak alalım kasadan sürekli ikiyle çarparak veya yanlış fiyatla geçi
Ben Vedat Başaran, 11.07.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Küçükçekmece Tepeüstü’ndeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Cum...huriyet Mahallesi İnönü Caddesi No:39/1 şubenizden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında, normalde görüntüsünden dolayı almayı düşünmediğim bir karpuz da vardı. Reyondaki BİM
11 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Pendik Batı Mahallesi’ndeki BİM şubesinde...n, üzerindeki etikette “10 yumurta” yazan koliden yumurta satın aldım. Ürün
