to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece
"Teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
03.05.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 32.500 TL bedelle elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürün başka şubede olduğu için bana, en geç 05.05.2026 ile 09.05.2026 tarihleri arasında Şemikler Mahallesi’indeki diğer mağazadan sevk edileceği söylendi. Ödeme
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
Altındağ İskitler BİM şubesinde yaptığım alışverişte 829 TL tutarındaki ödememle ilgili bir sorun yaşadım. Banka dekontu...nda ödemenin başarılı olarak görünmesine rağmen, mağaza sisteminde ödemenin görünmediği söylendi ve benden aynı tutarı tekrar ödemem istendi. Kimse mağdur olmasın diye, özellikle B
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
"BİM mağazasının ürünü değiştirmeyi veya ücretimi iade etmeyi kesin bir dille reddetmesi üzerine dava açmıştım. Bugün Tüketici Hakem Heyeti paranın iade edilmesine karar verdi ve nitekim parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti olmasaydı param çöp olup gidecekti"
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Antakya Üniversite şubesindeki BİM marketten “m. Z Ege etsiz çiğ köfte” adlı... hazır çiğ köfte ürününü 32,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinden resmen küf çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 18 Mayıs olmasına rağmen bu halde
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışveriş...te hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al
"Buraya yazınca mı oldu bilmiyorum ama geri dönüş sağladılar. Süreç başladıktan sonra hızlı ve olumlu ilerlettikleri için ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2026 tarihinde BİM marketten eve teslim olacak şekilde iki set halind...e ahşap katlanabilir şezlong seti siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL X 2 ol
11.05.2026'da BİM Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden Elegance 5.66 yakut kızılı saç boyası aldım. Bu markayı ilk kez ...denedim, normalde Palette kullanıyorum ancak fiyat olarak biraz daha pahalı olduğu ve kaliteli olabileceğini düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim. 12.05.2026 öğleden sonra boyayı
12.02.2026 Salı günü Kartal Spor Caddesi’indeki BİM mağazasından m. Orijinal marka bir telefon şarj kablosu satın aldım.... Ürünü alırken kutusunun yırtık olmasından ve iade edilmiş hissi vermesinden dolayı tereddüt ettim; ancak acil ihtiyacım olduğu için 67 lira 50 kuruş ödeyerek ürünü aldım. Eve gitt
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.13 civarında BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’ye bağlı İznik/Bursa, Eşrefzade Mahallesi, Gür ...Sokak No:25B adresindeki şubenizden mutfağım markalı “Hızlı Dondurulmuş Mısır” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında Parti No: i20260416-1, üretim tarihi 16.04.2026 ve son tüketi
Aksaray merkezdeki BİM mağazalarından, mağaza kodu 17500051846 olan şubeden bir adet Homend blender satın aldım. Satın a...lma sonrasında fark ettiğim önemli bir eksiklik nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Öncelikle, ürünün satış fişinde ürün markasının
12.05.2026 tarihinde saat 16.18 civarında Adana Sarıçam Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki BİM mağazasından 5 kilogramlık... Turna yemeklik yağ satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı dün 419 TL, bugün ise 429 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde kartımla ödeme yaptım ve slipte 459 TL çekildiğini gör
10.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Bardakçı Mahallesi, Dursun Odabaşı Tıp Merkezi’ni...n oradaki BİM şubesinden 108 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda bu işlem için hesabımdan 878 TL çekildiğini gördüm. O gün BİM dışında hiçbir yerde
06.04.2026 günü saat 19:04’te Bursa İnegöl Yenice Mahallesi Ankara Caddesi No:104 adresindeki BİM mağazasından HP ABE25Y...4HYU11 model yazıcı satın aldım. Ürüne 13.900 TL ödedim ve Türkiye Finans kredi kartıma 6 taksit olarak çekim yapıldı. Satın alma sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim e
