to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM aktüel ürünlerinden birkaç ay önce Prantec marka bir buharlı makine satın aldım. Ürünü toplamda üç dört kez ancak kullanabildim. Son kullanmak istediğimde su haznesini doldurduktan sonra haznenin kapağını açmak istedim fakat kapak boş dönmeye başladı ve kesinlikle açılmadı. Şu an cihazı kullana...
"Tüm desteğiniz ve liginiz için çok teşekkür ederim"
Ordu Altınordu Şahincili’de bulunan 518 numaralı BİM mağazasından Kumtel buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza y...
Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü tencere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl...
30 Ocak tarihinde buhar makinemden borularından su akıyor ve suyu doldurduğum vanayı iyice kapattım. Fakat 20 dakika sonra gevşemiş, içinden conta çık...
Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...
BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin...
Yaklaşık 2,5 ay önce Manisa Akhisar Ulu Cami Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Range Home Mist katlanabilir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sonra içindeki parçaları detaylı kontrol etmeden denemek istedim; daha sonra fark ettim ki kutunun içinden uzatma ucu hiç çıkmamış. Durumu fark ed...
Kars Selim şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce Pirantech 107 cb buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir ettiğini söyledi ancak bu kez de kargoya yanlış barkod/numara verdik...
"BİM tarafıma dönüş yaparak ücret iadesi yaptı."
Amasya Merkez Kirazlıdere BİM şubesinden kısa süre önce Range Home marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra, tüm parça...
Pirantec marka buhar makinesini yaz aylarında BİM’den satın aldım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Diyarbakır Çermik Tepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Ancak son bir aydır, buhar yerinden su sızdırma ve buharın dışarıya verilmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Sorun her kullanımda sür...
24 Kasım’da BİM’in 5 Nisan Mahallesi Kuzey Çevre Yolu şubesinden Auto Ware araç içi hava nemlendirici aldım. Ürünü dün akşam ilk kez kullanmak için paketini açtım, ancak ürünün üzerinde deformasyonlar olduğunu ve muhtemelen daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün buhar püskürtme işlev...
14 gün önce BİM mağazasından Pirantech CB-107C model buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren hem buhar gücünün yetersiz olduğunu hem de cihazın yeterince ısınmadığını fark ettim. Sorun cihazı her kullandığımda devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyoru...
Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi BİM marketten yeni aldım ve ilk kullanımda bir parçasını taktığımda aşırı derecede su akıntısı olduğunu fark ettim. Cihazı kullanmadan önce buhar vermeme rağmen su akıntısı devam etti ve taktığım bezler tamamen su içinde kaldı. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk ku...
19.10.2025 tarihinde Fatih şubesindeki BİM mağazasından Range Home mist multi buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde koltuk temizleme parçası olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan bu parça çıkmadı. Sadece temizleme bezi vardı, ancak koltuk temizleme parçası eksikti. Daha önce Bİ...
BİM’in Denizli şubesinden satın aldığım, kodu 4 856478569862 olan buharlı temizleyicimde yaklaşık üç aydır buhar borusunda sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda buhar borusu sürekli yerinden çıkıyordu, ben tekrar takarak kullanmaya devam ettim. Ancak zamanla buhar borusu tamamen kırıldı ve a...
Pirantech cb 107c model buhar makinesini İzmir Bayraklı BİM mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen ilk olarak buhar borusu patladı ve servise gönderdim. Serviste boru değişimi yapılmış ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez ışıkları yanmıyor ve sadece soğuk buhar veriyordu. Tekrar s...
TCL 43S5K TV, BİM'den 07.08.2025 tarihinde alındı ve kurulumu yapıldı. Yan açılardan bakıldığında TV ekranı buharlı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, aldığınız yerden iade yapabilirsiniz dediler. Aldığımız BİM markete sorduğumda ise servisi arayıp form doldurulması gerektiğini söylediler. Anka...
03.07.2025 tarihinde Giresun Sanayi BİM şubesinden 5.490 TL'ye almış olduğum Philips 3000/30 buhar kazanlı ütünün fiyatının, diğer tüm satış kanallarında en fazla 3.500-4.000 TL aralığında satıldığını gördüm. 1.500 TL'lik fiyat farkının düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3400 TL değerindeki buharlı makinayı iade ettim para iademi 20 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırmadılar. Banka iade talebi oluşturmadıklarını söyledi. BİM talep oluşturduğunu söylüyor. Hem kullanılmış ürün satıp hem iademi vermiyorlar. Kendi paramızın dilencisi olduk
BİM marketlerden mağazasından 12.03.2025 tarihinde Kumtel buharlı ütü ve Kumtel ocak aldık. Saçma sapan bir kargoya vermişler adresi bulamadıkları için ürünü geri götürmüşler. Tam 2 aydır bir muhatap bulamıyoruz. Tüm merci ve makamlara şikayetimizi yapacağız.
Burdur Bucak Çamlıca Mahallesi k. Karabekir caddesinde bulunan BİM mağazanızdan range marka bir buharlı temizleyici aldım sonrasında parçası eksik çıktığı için iade etmeye götürdüm. Çalışanlarınız iade etmeyin. Parçayı temin ederiz dediler. Bende ne zaman gelecek fişin süresi dolarsa dedim. Yok yok ...
BİM'den buharlı mop aldım fakat ambalajsız olduğunu eve gelince fark ettim. İade etmek istiyorum, ne yapmam gerek? Bu ürünü belki daha önce kullanan o...
