BİM'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Hayal Kırıklığı Yarattı

2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.

Son kullanma tarihi geçmiş bir çikolatanın rafta satılıyor olması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmakta hem de tüketici güvenini sarsmaktadır. Bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım konusunda endişelendim.

Yaşadığım bu durumun telafisi için, bozuk ve tarihi geçmiş çıkan çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse ürün bedelinin iadesini ve ilgili şubede ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.