to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Midyat’taki BİM şubesinden 10.12.2025 tarihinde Buono %85 kakaolu çikolata satın aldım. Ürünün paketini açtığımda çikolatanın renginin solmuş olduğunu fark ettim, ayrıca kokusunda da tuhaf bir koku vardı. Çikolatanın arka kısmını çevirdiğimde sanki daha önce erimiş ve tekrar soğumuş gibi dalg...
Adana Sarıçam Kürkçüler şubesindeki BİM marketten yaklaşık yarım saat önce Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın renginin normal kahverengi olması gerekirken bej renge dönmüş olduğunu gördük. Bu durum ürünün bozuk olduğuna dair ciddi şüphe uyandırdı. Benzer duru...
Bugün saat 18.00 civarında BİM’den aldığım Buono fındıklı çikolata paketini açtığım anda ürünün arka kısmının tamamen beyaza dönmüş ve küflenmeye yakın bir görüntüde olduğunu fark ettim. Çikolata daha önce hiç açılmamış ve kesinlikle yenmemişti, paketi açar açmaz fark edilecek kadar bariz bir bozulm...
Buono marka fındıklı sütlü çikolatayı Ankara Keçiören’deki BİM Market’ten 5 Aralık Cuma günü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın beyazladığını fark ettim ve tadının da bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Tüketici olarak, son kullanma ...
2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yapmak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gi...
03.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Van İpekyolu’ndaki bir BİM şubesinden aldığım Buono marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 14.12.2025 olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından hem de özellikle çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor. Çik...
Yaklaşık iki hafta önce BİM Özevler şubesinden Buono bitter tablet çikolata aldım. Ürünü açtığımızda yoğun bir küf kokusu vardı ve tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni şaşırttı. Bugün aynı mağazadan bu kez kutu içindeki minik s...
30.11.2015 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir BİM şubesinden iki adet Buono fındıklı çikolata aldım. Çikolataların son tüketim tarihleri 2026 Şubat olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bariz şekilde renk değişimi olduğunu gördüm ve görüntü olarak misafire ikram edilmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürü...
30.11.2025 tarihinde saat 13:59 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa şubesindeki BİM marketten Buono marka üç adet sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımızda ürünlerin içinin tamamen beyaz olduğunu, görüntüsünün bozuk ve tadının d...
Ankara Demetgül Yeni Metro şubesindeki BİM marketten 29.11.2025 Cumartesi günü Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz lekeler olduğunu ve tadında belirgin bir gariplik bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ise 05.2025 / 05.2026 yazdığı...
28.11.2025 tarihinde Antalya Alanya Demirtaş BİM şubesinden Buono çikolata aldım. Evde paketi açtığımızda çikolatanın renginin değişmiş olduğunu ve üzerinde küflenme benzeri görüntüler bulunduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedir...
27 Kasım 2025 tarihinde Adana H**** T**** şubesindeki BİM marketten Buono marka sütlü çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. F...
Bu akşam Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu, renginin değiştiğini ve dokusunun un gibi dağıldığını gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk bir ürünle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çal...
23 Kasım Pazar günü Ardahan Merkez’deki BİM marketten Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın arka kısmının beyazladığını ve nokta nokta şekilde göründüğünü fark ettim. Ayrıca tadı da oldukça kötüydü, bu nedenle ürünün bayat ya da bozulmuş olabileceğinden endişe duydum...
2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün...
15 Kasım 2025 akşamı BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın tadı bayat ve bembeyazdı, ayrıca oldukça kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 30.05.2025 olmasına rağmen tazeliğini tamamen yitirmişti. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almıştım ve benzer sorunları yaşamıştım, fakat bu kez durum gerçekte...
13 Kasım 2025 tarihinde bir BİM şubesinden aldığım Buono marka bitter çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi değişmişti ve arkasında beyaz noktalar vardı. Ambalajı attığım için son tüketim tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum. Ürünü aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim. Hen...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Mevlana BİM şubesinden Buono marka fıstıklı ve fındıklı çikolata aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda renklerinin farklı olduğunu ve bozuk olduklarını bariz şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeye c...
09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili ...
10 Kasım 2025 akşamı Manisa Demirci BİM şubesinden aldığımız 70 gr Buono sütlü çikolatayı yerken içinde plastik benzeri yabancı bir maddeyle karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihi 20.04.26’dır. Ambalajı açtıktan sonra bu maddeyi fark ettik ve ürünü tüketemedik. Henüz BİM mağazasına veya müşteri hi...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu BİM şubesinde Buono marka çikolata almak istedim. Buono marka %85 bitter çikolata almak için kasaya gittiğimde, ürünün fiyat etiketinde 69,50 TL yazmasına rağmen diğer kasada fiyatın 79 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü aldığım ...
04 Kasım 2025 akşamı BİM'den Buono marka çikolata satın aldım. Ertesi sabah paketi açtığımda çikolatanın küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 30/09/2026 olarak belirtilmişti, ancak buna rağmen üründe bozulma meydana gelmiş! Fark etmesem yiyebilirdim diyecektim ama fark edilmeyece...
03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve parti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları...
