to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikedeydi!
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Mevlana BİM şubesinden Buono marka fıstıklı ve fındıklı çikolata aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda renklerinin farklı olduğunu ve bozuk olduklarını bariz şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeye cesaret edemedim.
Fatura numaram: t112025059515502. Mağaza çalışanları genellikle çözüm odaklı davranmadığı ve iade işlemi yapılmadığı için durumu mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bildirmedim. Ancak, söz konusu sağlık olduğu için bu durumun telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fark etmeden bu ürünü tüketebilirdim ve sağlığım riske girebilirdi.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
