to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Gökçeada BİM marketten 30.05.2025 tarihinde bir buzdolabı sipariş ettim. Tam bir ay boyunca 'bugün yarın' denilerek bekletildim. 30.06.2025 tarihinde mağazaya gidip ürünümü sorduğumda, siparişimin hâlâ ortada olmadığını öğrendim. Bölge sorumlusu ile telefonda görüştüğümde ise 'Neden beklediniz, bir ay önce sorsaydınız' şeklinde bir cevap aldım. Bugün 2 Temmuz ve ürünüm hâlâ yok, iadem de yapılmıyor. Genel merkeze bir mail atılmış, durumumla ilgili cevap bekliyorlarmış. Ne yapacaklarına dair bilgi verilmiyor. BİM gibi binlerce şubesi olan bir markadan böyle bir hizmet almak gerçekten üzücü.
07.05.2025 tarihinde İstanbul/Pendik/Batı Mah. BİM'den almış olduğum buzdolabını hiç teslim almadan aynı gün iade ettim. Mağaza Müdürü ve Personelleri ilgilendiler kart bilgimi fiş ve detaylı bilgilerimi genel merkeze gönderdikleri halde 07.05.2025 tarihinden beri defalarca BİM mağazasına gittim. Mü...
21 Haziran 2024 tarihinde BİM'den buzdolabı aldım. 22 gün sonra bırakın teslim edilmesini, marketteki kasiyer dışında hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. İade kararı aldığım bugün itibariyle 26 gün oldu, ne ürün var ne de kartıma iade yapıldı.
02.04.2025'de BİM'in katalog ürünlerinden buzdolabı satın aldım. Yalnızca birkaç kredi kartına taksit imkanı olması nedeniyle mecburen tek çekim yaptım. 05.04.2025'de Arçelik Beko servisi tarafından buzdolabının geldiği, montaj için randevu günü verileceği söylendi ve 08.04.2025'e gün verildi. Buzd...
BİM'in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum y...
15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan aşı...
Yorumlar