to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Hastane Başı BİM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 400 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına ve ürünün kendisine herhangi bir zarar vermedim ve fişim de hâlâ duruyor.
Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, üzerinden henüz 4 gün geçmişken bu kez Samsun İlkadım ilçesindeki Kazımkarabekir BİM şubesine gidip ürünü iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel, kredi kartı ile işlem yaptığım için iade alamayacaklarını, kartlı alışverişlerde 100 TL’nin üzerinde iade yapamadıklarını ve ayrıca başka ürünler de aldığım için iade işlemi yapılamayacağını söyledi. Bu gerekçelerle herhangi bir işlem yapılmadı.
Ben ürünü sorunsuz, kullanılmamış ve fişiyle birlikte getirdiğim halde iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Kartla yapılan işlemlerde gerçekten 100 TL üzeri iade yapılamıyor mu, bunu da net olarak öğrenmek ve mümkünse oyuncak için ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun hem Hastane Başı hem Kazımkarabekir şubeleri açısından incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.03.2025 günü, fişte açık adresi yer alan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çocuğum müzikli oyuncak gitar beğendi. Ben de fiyatının 499 TL'den 299 TL'ye düştüğünü görünce çocuğum heves ettiği için oyuncak gitarı aldım. Alışveriş bitiminde fişi kontrol ettiğimde, reyonda 299 TL olarak in...
29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...
16 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi üzerindeki BİM şubesinden bir oyuncak tır aldım. Alırken de kasiyerlere sordum kırık vs var mı, sorun olursa getiririm fişiyle dedim ve eve gittim. Eve gelir gelmez açtım ve gördüm ki oyuncağın her yeri kırık. Belli ki biri alıp kullanıp iade etm...
Yorumlar