to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Ayık Sokak'taki BİM şubesinden aldığım Powerb alkalin piller, yeni ve dolu olmalarına rağmen fotoğraf makinemin içinde akmış ve cihazımın bozulmasına sebep olmuştur. Birkaç gün önce pillerin aktığını fark ettim, bugün ise yeni pillerle denediğimde makinemin çalışmadığını gördüm. Elimde fiş veya herhangi bir belge bulunmuyor.
Daha önce de aynı markada benzer bir durum yaşamıştım, ancak istisnai olduğunu düşünmüştüm. Bu kez ise cihazıma takılı dört pilden ikisi doğrudan akmış durumda. Şimdiye kadar başka markalarda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Konu hakkında gün içinde BİM’in kendi sayfasından da iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Bu tür bir kalite sorununun tekrar etmemesi için firmanın üretici tercihini gözden geçirmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür ve mümkünse zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Sultanbeyli Bosna Bulvarı durağının oradaki BİM şubesinden bir süre önce 2 adet spot ürünü aldım. Daha sonra şehir dışında olduğum için iade değişim yapamadım. Ama daha önce de başka ürünlerim için gittiğimde, kendi ürünleri olduğu halde, üründe sorun olmadığı halde almadılar. Sorunlu ürünlerim elim...
BİM'den Kumtel marka vakum makinesi satın aldım ancak bozuk çıktı. İstanbul Haznedar şubesinden arkadaşımın kredi kartı ile aldığımız ürünü iş yerime getirdim. Çalıştırdığımda ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iş yerime yakın olan Siyavuşpaşa Zümrüt Sokak şubesine götürdüm. Oradaki mü...
Geçen hafta Bolu Gerede Yenimahalle Opet karşısındaki BİM şubesinden mop temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bugün, yani 20 dakika önce, ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı, oysa aynı üründen mağazada mevc...
31.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamidiye Caddesi'indeki BİM şubesinden polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı vardı, ancak daha sonra saatlerce şarja takmama rağmen şarj olmadı. Sorunun şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı, voltajı düşük bir şarj ale...
Yaklaşık 6 ay önce BİM mağazasından aldığım powerbank arızalandı ne şarj alıyor ne şarj ediyor ışıklarında yanmıyor. Bu durumda Philips müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında yardımcı olmaları için. Bana bu konuda yardımcı olmadılar farklı numaralara yönlendirildim ama gene yardımcı olmadıla...
Yorumlar