BİM’den Alınan Google Play Kodları Tekrar Kullanılmış Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki BİM şubesinden Play Kod ürünü olarak toplam 200 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kasadan aldığım fişteki fatura numaram: t102025189893858. Ancak, bana verilen kodlar daha önce kullanılmış çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum daha önce 460 TL’lik Play Kod alışverişimde de başıma gelmişti; aynı sorun tekrar yaşandı ve artık mağdur edilmek istemiyorum.

Kodları nakit olarak ödedim ve henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Benzer şekilde daha önceki alışverişimde de aynı problemle karşılaşmış olmam, bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşadığımı gösteriyor.

BİM’den beklentim, ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.