BİMden Alınan Çocuk Scooterı Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarılmadı

Özgür

23 Temmuz 2025 08:46

1.176

2024 yılında İstanbul Tuzla İçmeler BİM mağazasından Corby CS50 çocuk Scooter’ı satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ancak yurt dışında olduğumuz için ürünü 2025 Temmuz ayında yetkili servise (TT Teknoloji) gönderebildik.

Servis, arıza nedeninin bataryadan kaynaklandığını ve ürünün alt kısmında yapıştırma işlemi tespit ettiklerini belirtti. Bu gerekçeyle, ürünü garanti kapsamında onarmak yerine benden 2.000 TL ücret talep ettiler. Oysa ürünü aldıktan sonra herhangi bir tamirciye ya da servise götürmedik, hiçbir müdahalede bulunmadık. Garanti belgemiz ve satın alma faturamız da mevcut.

Üründeki bu onarım ücretinin tarafımıza yansıtılmasının adil olmadığını düşünüyorum. Garanti kapsamında, ücretsiz pil değişimi yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Rookie Scooter Kısa Sürede Bozuldu Firma Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor!

Burcu

BİM

13 Ağustos 2025 12:50

953

13 Haziran 2025 tarihinde BİM’den Rookie Işıklı Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden parçaları yerinden çıkmaya başladı ve alt plastik kısmı kırıldı. Ayrıca direksiyon kısmı da sallanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Scooter kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım BİM mağaz...

bimden-alinan-rookie-scooter-kisa-surede-bozuldu-firma-ve-magaza-cozum-sunmuyor-2.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Scooterın Beklenmedik Kırılması Çocuğumun Güvenliğini Tehlikeye Attı

Şeyma

BİM

05 Eylül 2025 17:56

637

Ağustos ayında BİM’den aldığım Rokie 3 tekerlekli ışıklı pembe scooterı kızım kullanırken, scooterın boru ile birleşme yerindeki iç aparat aniden kırıldı ve boru elinde kaldı. Olay 2 gün önce yaşandı, öncesinde hiçbir sorun yoktu ve üründen çok memnunduk. Ancak bu beklenmedik kırılma hem çocuğumu üz...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Scooter İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

İbrahim

BİM

30 Ağustos 2025 11:21

859

29.06.2025 tarihinde İstanbul Ayazma Caddesi’indeki BİM şubesinden 700 TL’ye ışıklı bir Scooter satın aldık. Çocuklarım ürünü çok az kullandı, ancak ilk haftasında tekeri çıktı. Birkaç defa tekeri yerine takıp sıktık fakat sürekli aynı sorun tekrar etti. Ayrıca ışık kısmında da arıza yaşadık. Ürünü...

Arızalı Scooter İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

BİM Garanti Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Bayram

BİM

03 Aralık 2024 14:46

5.217

Ağustos ayında BİM'den çocuk elektrikli Scooter aldık. Bir süre sonra sıkıntı yaşayıp garantiye vermek istedik ancak corby markasının servisi yok. Firmaya anlaşmalı oldukları kargo firmasından göndermeye çalıştık ama 2 sefer akülü bir ürün olduğundan kargodan bana iade edildi. Bununla ilgili corby ...

Az Kullanılan Scooter'ın Direksiyonunun Kırılması Sonucu Yaşanan Mağduriyet

Yağmur

BİM

05 Ekim 2025 01:24

876

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Bağcılar’daki BİM şubesinden Rookie marka ışıklı Scooter satın aldım. Scooter’ı 3 yaşındaki kızım için almıştım ve ürünü toplamda sadece 5-6 kez dışarıda kullandık. Ürünü 600 TL’ye aldım. Bugün, Scooter’ın direksiyonunun birleşme yerinden normal kullanım sırasında kırıl...