BİM’den Alınan 55 İnç Televizyonun Ekranı Aniden Çatladı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Yaklaşık 8 ay önce BİM’den 55 inç Techmod marka bir televizyon satın aldım. Bugün, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen televizyonun ekranı aniden çatladı ve görüntü renkli çizgilerle bozuldu. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce ortaya çıktı ve şu an televizyonu kullanamaz durumdayız.

Televizyonum garanti süresi içerisindedir. Ekrandaki bu çatlak ve görüntü bozulmasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir arıza olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.