BİM’de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: Müşteri Mağduriyetinin Önlenmesi İçin Denetim Talebi


18 Aralık tarihinde Sivas Divriği’indeki BİM şubesinden kestane satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada ürün 225 TL olarak geçti. Farkı fark edince kasada durumu belirttim, sadece ürünü geri iade almayı teklif ettiler.
Ben sadece ürünü iade etmek değil, bu tür etiket–kasa fiyat farklarının yaşanmamasını istiyorum. BİM’in ilgili şubede ve mümkünse diğer şubelerde de tüm ürünlerin etiket ve kasa fiyatlarını düzenli olarak denetlemesini, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

















