to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi’nin olduğu bölgedeki BİM şubesinden aktüel ürünlerden olan bir vazo satın aldım. Mağazada ürünü alırken hava karanlık olduğu ve ürünün rengi ile şeklinden dolayı kırık olup olmadığını tam anlayamadım, gözümden kaçmış. Eve geldiğimde vazoda kırık olduğunu fark ettim.
Ürünü aynı gün, cuma namazı arasından hemen sonra, mağaza kapalı olur diye aceleyle aynı şubeye geri götürdüm ve fişimle birlikte değişim talep ettim. Kasada fişimi göstermeme rağmen ürünün değişimini kabul etmediler, “baksaydınız, sizin hatanız” şeklinde bir tavırla geri çevrildim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem ürünün kırık çıkması hem de mağaza çalışanının yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürünlerin çoğu depoların sel basması nedeni ile gelmemiş bu üründe onlardan biri hasar almış.
Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi’nin yanındaki bu şubeden aldığım kırık vazonun değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.20 civarında İzmir Tire Aydınoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden aktüel ürün olan çay aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, daha avantajlı olan 100’lü çayı almak istediğim için değiştirmek istedim. Ancak kasada fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Fişi ...
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne...
Bugün BİM mağazalarınızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayan gecelik takımı almak için gün içinde birçok BİM mağazasını gezdim, özellikle kırmızı renk istiyordum. Mezre İlköğretim Okulu yanındaki BİM’e de uğradım. Oradaki çalışanlar, bugün gelen ürünü daha raftan bile çıkarmamışt...
Merhaba Iğdır merkez bir BİM mağazasından ayın 27'sinde alışveriş yaptım. Cam bir kase aldım. Eve gelip kontrol ettiğimde kasenin içinde çıktı olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için götürdüm. Ama elemanlar 'Neden alırken dikkat etmediniz?' dediler ve iade almadılar. 'Almayacaklarını' söylediler...
Geçen hafta Bolu Gerede Yenimahalle Opet karşısındaki BİM şubesinden mop temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bugün, yani 20 dakika önce, ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı, oysa aynı üründen mağazada mevc...
Yorumlar