to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Philips marka sakal tıraş makinesi aldım. Garantiye benden fatura istedi. Aldığım yere gidip e-faturamı istedim. Bana böyle bir şey veremeyiz denildi. E-faturaları 1 sene boyunca arşivde tutmak zorunda olduklarını beyan etmeme rağmen yardımcı olmadılar. BİM'in kendi sitesine yazdım. Mail olarak tarafıma gönderilmesi için hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
14/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk BİM şubesinden Philips oneblade 5in1 ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresinin fişte yazılı tarihten itibaren başlayacağını düşünerek, alışveriş sırasında ayrıca fatura istemedim. Ancak, üründe bir sorun yaşadığımda Philips müşteri hizmetlerini aradım ve...
BİM'den geçen yıl aldığım Philips Tıraş Makinesi batarya sorunu verdiği için fişiyle birlikte Kocaeli Körfez Atalar Mah. E-5 şubesine götürdüm. Mağaza sorumlusu denilen şahsın ilgisiz alakasız konuşmasıyla garantiye verileceğini söyledi ancak garantiye bile verildiğine dair ne bir makbuz ne de bir k...
Yaklaşık 6 ay önce BİM mağazasından aldığım powerbank arızalandı ne şarj alıyor ne şarj ediyor ışıklarında yanmıyor. Bu durumda Philips müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında yardımcı olmaları için. Bana bu konuda yardımcı olmadılar farklı numaralara yönlendirildim ama gene yardımcı olmadıla...
BİM online alışveriş sitesinden aldığım buzdolabı ve bulaşık makinesinin faturasını vermediler. 22 Eylül tarihli alışverişimden tam 1 ay geçmesine rağmen, hem de onlara ulaşmak için defalarca e-posta atmama rağmen, hala tarafıma fatura iletilmedi. Eğer bu şekilde devam ederse Maliye Bakanlığı'na şik...
BİM Marketten aldığım cep telefonuna ait yazarkasa fişi elimde mevcut ancak faturası yoktur. Fatura sorgulamadan çıkmıyor, mail adresime gönderilmemiş. Müşteri iletişimden yazdık cevap yazan dahi yok. Garanti kapsamındaki telefonu garantiye gönderemiyoruz
Yorumlar