BİM Uygulamasından Alınan Ürünün Faturasına Ulaşılamıyor, Garanti İşlemi Yapılamıyor

BİM uygulaması üzerinden geçen sene oyuncu koltuğu almıştım. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ve fatura lazım, fakat ürünü aldığımda ne ürünün yanı...

BİM Marketten aldığım cep telefonuna ait yazarkasa fişi elimde mevcut ancak faturası yoktur. Fatura sorgulamadan çıkmıyor, mail adresime gönderilmemiş. Müşteri iletişimden yazdık cevap yazan dahi yok. Garanti kapsamındaki telefonu garantiye gönderemiyoruz

BİM uygulaması üzerinden geçen sene oyuncu koltuğu almıştım. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ve fatura lazım, fakat ürünü aldığımda ne ürünün yanı...

BİM'den Philips marka sakal tıraş makinesi aldım. Garantiye benden fatura istedi. Aldığım yere gidip e-faturamı istedim. Bana böyle bir şey veremeyiz denildi. E-faturaları 1 sene boyunca arşivde tutmak zorunda olduklarını beyan etmeme rağmen yardımcı olmadılar. BİM'in kendi sitesine yazdım. Mail ola...


BİM'den yaptığım alışverişlerde verilen bilgi fişi karşılığı fatura alamıyorum. Daha önce mail adreslerine şikayette bulundum ve faturalarımı mail yoluyla göndermelerini istedim. Sadece kesilen faturaları gönderdiler. Ancak referans numaraları ile girmeme rağmen hâlâ 'faturanız bulunamadı' ibaresi d...

BİM marketten telefon aldım bozuk çıktı ertesi gün iade etmek istedim iadesini almadılar. Üstelik telefonun satışı yapılırken market çalışanı bir sıkıntı olursa geri iadesini alırız diye garanti belgesine kaşe bile basmadı. Ancak diğer market çalışanları yanlış bilgi verilmiştir deyip üzerini kapatt...
Yorumlar