to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Akşemsettin Mahallesi İhlas mağazasında kasalarda uzun süredir sürekli bozuk para bulundurulmadığını ve para üstünün eksik verildiğini yaşıyorum. Her seferinde kasada bozuk para olmadığı söyleniyor ve para üstüm tam olarak verilmiyor. Miktar küçük olsa da, sürekli tekrarlandığı için artık rahatsız edici bir hâle geldi. Aynı markete defalarca gittiğim için zamanla bu tutar da birikiyor; örneğin beş seferde 1 liradan toplam 5 liraya kadar eksik para üstü verilmiş oluyor.
Burada mesele sadece para değil, müşteriye sürekli eksik para üstü verilmesi ve bunun adeta bir alışkanlık haline gelmiş olması. 1 kuruş, 5 kuruş, 25 kuruş gibi ufak farklar için doğrudan 1 liranın para üstünden kesilmesi doğru değil; eğer tam üstü veremiyorlarsa en azından 50 kuruş ya da 75 kuruş gibi daha makul bir şekilde dengelemeleri gerekirken, doğrudan 1 lira kesiyorlar. Bu durum, müşterinin aleyhine işleyen bir uygulama hâline geliyor.
Artık bu bahanelerden ve sürekli eksik para üstü verilmesinden gerçekten sıkıldım. Mağazanın kasalarında yeterli bozuk para bulundurulmasını, müşteriye her seferinde eksik para üstü verilmesi uygulamasına son verilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
BİM mağazalarında alışveriş sonrasında para üstü verilmemesiyle ilgili çok ciddi ve önemli bir sorun yaşıyorum. Özellikle 25 kuruş, 50 kuruş ve hatta artık 1 liraya kadar çıkan para üstleri, "bulamıyoruz" bahanesiyle müşterilere verilmiyor. Ancak kasada para eksik olduğunda, o miktar isteniyorsa par...
Merhabalar, son zamanlarda BİM'deki hizmet kalitesinin düştüğünü herkes fark ediyor ama kimin, nereye ve nasıl şikayet edeceği belli değil. Esenler Turgut Reis Mahallesi'ndeki BİM'lerde hizmet ve üslup giderek kötüleşiyor. Bir denetim mekanizmanız yok mu? Eğitim, saygı ve öğretici bir yaklaşımınız y...
İstanbul Silivri Sancaktepe Mahallesi'indeki BİM şubesinde ailem ve ben birçok kez alışveriş yaptığımızda, kasada bozuk demir paraların para üstü olarak verilmediğini fark ettik. Her defasında kasiyere durumu ilettiğimizde ise çeşitli bahaneler öne sürülüyor ve para üstümüz eksik veriliyor. Bu durum...
Ben Konya Kulu'da yaşıyorum. BİM adlı market alışverişten sonra para üstü vermiyor."Kasada bozuk para yok"bahanesi öne sürülüyor. Ve ayrıca başka bir konudaki şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bu market alışverişten sonra fiş de vermiyor. Bu konularla acilen ilgilenilmesini arz ediyorum.
Bu adreste bulunan BİM mağazasında kasada çalışan personel, bu akşam markete gönderdiğim çocuğa 1,25 TL para üstünü vermemiş. Çocuk da istememiş çünkü bozuk para olmadığını söylemiş. Ancak bu durum bana üçüncü kez yaşanıyor. Kendim para üstünü talep ettiğimde 'verdim' yanıtını aldım. Fişi gösterdiği...
Yorumlar