to read complaints and reviews, or file yours. 
18:20 civarında Çayırova’daki Menderes Cami yanı BİM mağazasında iç çamaşırı beden değişimi için yardım istedim. Ürünü yaklaşık bir saat önce almıştım ve sadece beden değişimi rica ettim. Ancak mağaza personeli, adını sormama rağmen paylaşmadı; esmer, saçı açık bir bayan olarak tarif edebilirim. Hem talebimi reddetti hem de beni mağazadan kovdu, arkamdan “güle güle” diyerek dalga geçti ve “istediğin yere şikayet et” dedi. Fişimi sinirle attığım için elimde belge yok ama kamera kayıtlarından olayın incelenmesini rica ediyorum.
Aynı gün Karagöz Kırtasiye yanındaki başka bir BİM mağazasına gittiğimde ise çalışanlar gayet anlayışlı ve yardımcı davrandı, değişim talebimi hemen kabul ettiler. BİM’e duyduğum güven ve saygı sebebiyle alışveriş yapıyorum ancak Menderes Cami yanındaki mağazadaki bu yaklaşım hiç yakışmadı. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı davranmasını istiyorum.
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
15 Ocak Çarşamba Saat 08:00 sularında İzmir Agora BİM de alışveriş yaptığım sıralarda mağaza sorumlusunun, kendinden yaşça küçük bir kızın ürünler ile ilgili sorduğu soruya cevaben bas bas bağırması yüzünden irkilirken buldum. Ya sabır çekip alışverişime bağırışları eşliğinde devam ederken. Bağırmas...
Bu sabah saat 10:30 civarında Barbaros Mahallesi, Migros altındaki BİM şubenize alışveriş için gittik. Kızım aniden rahatsızlandığı için tuvaleti kullanmayı rica ettik, fakat personel bize sert bir dille bunun yasak olduğunu söyledi. Elimdeki ürünleri bırakıp çıkmak isterken, “Nasıl yasak olur? ” di...
Bugün saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir Köşebaşı BİM mağazasına alışveriş için gittim. Yanımda bebeğim vardı ve bebek arabasında olduğu için aşağı kata inemiyordum. Sirke almak istediğimi, aşağıya inemediğimi belirterek kasadaki kapalı, hafif kısa boylu çalışan hanımefendiden yardım istedim. ...
Yorumlar