BİM Mağazalarında Sürekli Satış Baskısı Rahatsız Ediyor

Uzun zamandır BİM mağazalarında kasada sürekli ek ürün satma baskısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gittiğimde kasada mutlaka kahve, çikolata vb. ürünler teklif ediliyor ve reddettiğimde bile ısrarcı olunuyor. Bu durumdan hem bir müşteri olarak ben rahatsız oluyorum hem de çalışanların üzerindeki baskının çok net hissedildiğini görüyorum.

Kasadaki personelin neredeyse yalvarırcasına ürün önermesi, bunun onların inisiyatifinde değil, ciddi bir satış baskısı sonucunda yapıldığını düşündürüyor. Müşteri olarak alışverişimi sakin ve rahat bir şekilde tamamlamak isterken, her seferinde bu ısrarla karşılaşmak beni BİM mağazalarına giderken bile huzursuz eder hale getirdi.

BİM yönetiminden, çalışanları zor durumda bırakmayacak ve müşteriyi rahatsız etmeyecek şekilde bu satış baskısı uygulamasını gözden geçirmesini ve kasada bu derece ısrarcı olunmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.