BİM Konya Parsana Mahallesi Market Şikayeti

Konya Parsana Mahallesi BİM markette tek bir adet un alıp kasaya gitmiştim kasada iki tane un çekilip benden nakit olarak parası alındı fakat para üstü verilmedi. Bende bir tane aldığımı ve kasiyerlik iki tane çekip yanlış yaptığını söyledim. Arkadan S**** Hanım adında bir çalışan çağrıldı fakat kendisi ne ses verdi ne de kasaya geldi. 5 dakikalık bir beklemeden sonra S**** hanım geldi olayı anlattılar 2 tane un parası alındığını S**** hanım direkt 'e o zaman 1 tane daha alıverin iadeyle uğraşmayalım' dedi. Ben ikinci unu almak zorunda değilim bana orada fikir verme yetkisinde birisi de değil. Üslubu çok kaba ve yersizdi. Benden kişisel bilgilerimi isterkende ne için istediğini bile açıklamadı ben sorduğumda da yine terslendim. Kendi hataları yüzünden iademi yapmak istemediler ve uğraştılar. Eksik iade ücreti verdiler ve ilk kasadan bana para üstü verilmemesine rağmen verilmiş olabileceğini ve kameraya bakmak istediler ilk kasiyer de bana para üstü vermediğine dair bir şey demedi biraz bekledikten sonra vermedim dedi. Daha sonra para üstünü uzatırken masaya bırakıp döndüler elime vermeye bile tenezzül etmediler.