BİM Kasiyer Hatasıyla Fazla Para Çekildi İade Yapılmıyor

7 Ekim 2025 15:23401

Bartın Merkez Gölbucağı BİM şubesinde yaklaşık 20 gün önce alışveriş yaptığım sırada kasiyer tarafından yanlış işlem yapıldı ve hesabımdan 8.000 TL’nin üzerinde fazla para çekildi. Bu durumu ben fark etmeden önce mağaza yetkilileri fazla para çekildiğini tespit edip beni bilgilendirdiler. Ancak “Yukarıya ilettik” demelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası da verilmedi.

Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Mağazasında Hatalı Çekilen Tutarın İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Çiğdem

BİM

26 Ağustos 2025 21:31736

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl...’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

Çözüldü

BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu

Gencay

BİM

23 Ekim 2025 00:201.151

"Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler"

1 Destek

Ödeme Yapıldığı Halde Ürünlerimi Alamadım Ve Mağdur Edildim

Rana

BİM

25 Ekim 2025 17:19560

25.10.2025 tarihinde Mersin Anamur Sağlık Mahallesi Akdeniz Caddesi No: 84/2/12 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yapt...ım. Kasada ödeme sırasında kasiyer, hesabımdan para çekilmediğini ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Ancak ben hesabımdan 196 TL 50 kuruşun çekildiğini gösteren dekontu kendiler...

1 Destek

Kasiyerin Para Üstü Hataları Ve İlgisiz Davranışı Güvenimi Sarsıyor

Melek

BİM

29 Ağustos 2025 21:08660

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoru...m. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...

Çifte Ödeme Yapıldı, İade Alamadım!

Fuat

BİM

31 Mayıs 2025 19:55627

Bartın Kaynarca BİM şubesinden alışveriş yaptım, iki kez ödeme alındı. Geri ödememi talep ettim, bir ayı geçti. Ödemeyi ...defalarca söylememe rağmen geri ödeme yapılmadı. Merkez cevap vermiyor, 'İlgileneceğim' deniyor ama ortada bir icraat yok. BİM sitesine şikayet yazıyorsunuz, bölgede duran müdüre d...