to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi Nergis Sokak Pazaryeri arkasındaki BİM şubesine ne zaman gitsem, kasada sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Kasada görevli personel her seferinde “Abi, kasa arkası ürün almaz mısın?” diye soruyor; ben kibarca “Yok, sağ olun” dememe rağmen, her müşteriye olduğu gibi bana da ısrarla “Ne olur al abi ya” tarzında baskı yapmaya devam ediyor. Bu durum artık psikolojik baskıya dönüştüğü için rahatsızlığımı dile getirdim.
Bugün, 20 Şubat tarihinde yine aynı şey yaşandı ve bu tarz bir satış baskısının BİM gibi büyük bir zincir markete hiç yakışmadığını söyledim. Bunun üzerine personel, alay eder gibi bir tavırla “Güle güle” diyerek ters bir şekilde davrandı. Müşteriye ürün satmak için bu şekilde yalvarırcasına baskı yapılmasını hem rahatsız edici hem de marka imajına zarar verici buluyorum.
Bu şubede kasa arkası ürün satışı konusunda müşterilere karşı yapılan bu ısrarcı ve baskıcı tutumun sonlandırılmasını, özellikle ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görürseniz eğitilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır BİM mağazalarında kasada sürekli ek ürün satma baskısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir aydır her gittiğimde kasada mutlaka kahve, çikolata vb. ürünler teklif ediliyor ve reddettiğimde bile ısrarcı olunuyor. Bu durumdan hem bir müşteri olarak ben rahatsız oluyorum hem de çalışanların üz...
Fethiye Ovacık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım ısrarlı ürün satışı ve tarihi geçmiş ürünlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki aynı personel her gelişimde, “indirimli ürün almak ister misiniz” diye soruyor, ben net bir şekilde hayır dememe rağmen ısrarla 3–5 kez tekrar...
Marka/mağaza: BİM – Goncalar-Karşıyaka Şubesi (Dedebaşı Mah. 1777/1 Sok. No:5 A/B, Karşıyaka/İzmir) 16 Kasım 2025 günü saat 12:30’da kasada ödeme yaparken, kasiyer kadın çalışan indirimdeki tavuk ürünlerinden almam için rahatsız edici bir ısrarla tekliflerde bulundu. “Hayır, istemiyorum” dememe rağ...
Uzun süredir Bartın’daki BİM mağazalarında kasada, indirim ve kampanya adı altında ürün satmaya zorlanmaktan rahatsız oluyorum. Özellikle kasada beklerken, sürekli olarak fazladan ürün teklif edilmesi ve bunun bir satış baskısı hâline gelmesi hem müşteriyi hem de kasadaki personeli zor durumda bırak...
Karabük Cumhuriyet Mahallesi Şahintepesi BİM şubesinde kasada sürekli tekrar eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kampanyamız var, yarış yapıyoruz diyerek ihtiyacım olmayan ürünleri her seferinde ısrarla satmaya çalışıyorlar. Arkamızda insanlar sırada beklerken bu ürünleri almam için baskı yapıl...
Yorumlar