BİM Karyola Siparişi 16 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

13.12.2025 tarihinde Mersin Mezitli yeni mahalle 33163. Sokak’taki BİM mağazasından yaklaşık 1.550 TL ödeyerek kart ile bir karyola siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim ne elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim.
Siparişime ait 97dvwv70he7n kodlu kaydın durumunu görebileceğim bir sistem bulunmuyor, ayrıca doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da yok.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödemiş olduğum 1.550 TL’nin aynı şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

