Gencay sonuçtan memnun
Çözüldü
BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu
Gencay
23 Ekim 2025 00:20
918"Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Dörtyol Şubesinde Çift Çekim Sonrası Tek İade Bekliyor
Yalçın
30 Aralık 2025 17:00
36715.12.2025 tarihinde BİM a879 Hatay Dörtyol şubesinden indirimde olan köfteden 998 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü akşam üzeri iade için mağazaya geri götürdüğümde kasa kapalı olduğu için ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde ise iade işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen kartımdan tekrar çekim yapıldı.
Durumu fark edince tekrar aynı BİM şubesine gittim ve gerekli işlemlerin yapıldığı, artık onlardan çıktığı, 10 gün içinde tutarın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen sadece bir adet iade gerçekleşti, kartımdan iki defa çekilen tutarın yalnızca biri geri ödendi, diğeri hala hesabıma yansımadı.
Hesabımı kontrol etmesem kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark etmeyecektim. Fazladan çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
BİM'de Çift Çekim Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Duygu
24 Ekim 2025 00:31
1.25617.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...
bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Yanlış İade İşlemi Sonucu Maddi Kayıp
Ahmet
24 Şubat 2025 18:49
2.23121.02.2025 tarihinde BİM marketinde yapışan alışveriş, BİM marketten 1176,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra 999 TL değerindeki ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iade talebini oluşturduğunu, QR kodunu okutmam gerektiğini ve paranın hesaba geçmesinin biraz zaman a...
1 Destek
1 Yorum
BİM Web Pos Üzerinden İzin Almadan Çift Çekim Ve Sipariş Bildirimi Olmadan 1.997 TL İade Talebi
Hüseyin
26 Aralık 2025 13:04
1.25418.12.2025 tarihinde internet üzerinden BİM Web POS üzerinden yapılan bir işlemde, Ziraat Bankası kartımdan aynı ürün için onayım olmadan iki kez çekim yapılmıştır. Saat 12.05 ile 12.07 arasında 998 TL ve 999 TL olmak üzere toplamda 1.997 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu alışverişle ilgili tarafıma...
4 Yorum
BİM'de Karttan İki Kez Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ümit
12 Kasım 2025 15:49
65106.11.2025 Perşembe günü BİM’in Sancaktepe/Merve Mahallesi Bahçelievler Cad. No:108 adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi 5764 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kasada yapılan işlem sırasında 829 TL tutarındaki alışveriş bedeli iki kez çekildi. Toplamda 1.658 TL hesabımdan ç...
1 Yorum
Yorumlar