to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
BİM Dijital Sensörlü Sabunluk Hüsranı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bölge sorumlusu Selçuk Bey sorunumu çözdü, ücretim iade edildi. Kendisine çok teşekkür ederim.”
Merhaba, Dijital Sensörlü Sıvı Sabunluk olan ürününüzü satın aldım fakat ürün çok kısa sürede bozuldu ve artık çalışmıyor. Ürünü satın alırken bozulur diye düşünmedim bu yüzden kutusunu ve fişini attım. Çakmak BİM Şubenizdeki D**** Bey bir müşteriniz olarak bana asla yardımcı olmadı ve sanki ben suçluymuşum gibi bir tavır takındı. Asla ve asla sorunumu çözmedi. Memnuniyetim önemsenmedi. BİM olarak koşulsuz iade sağlamanız gerektiğini düşünüyordum her zaman müşteri memnuniyeti önemli değil midir? Ben kısa sürede bozulan ürününüzü asla kullanamıyorum. İademi istiyorum! İvedilikle memnuniyetimi sağlayacağınızı ve iademi vermenizi bekliyorum.
Kübra
19 Eylül 2024 12:45
Bölge sorumlusu Selçuk Bey sorunumu çözdü, ücretim iade edildi. Kendisine çok teşekkür ederim.
