to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çalışanının İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
19.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Tokat/Zile BİM şubesinde çalışan D***** A*** hakkında şikayetim var. Stanley termosun siyah rengini gördüm ve başka rengi olup olmadığını sordum. Sadece siyah renk olduğunu belirtti. Diğer şubelerde olup olmadığını öğrenmek istediğimi söylediğimde ise “Şu an işimiz var, soramayız, diğer mağazalarda yoktur” şeklinde ilgisiz ve yardımcı olmayan bir cevap aldım.
Müşteri olarak daha ilgili ve yardımcı bir yaklaşım beklerdim. Personelin bu tutumundan dolayı şikayetçiyim ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
