to read complaints and reviews, or file yours.Benzin Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
30.08.2024 tarihinde Bellina 125cc motosiklet için BİM Alemdağ şubesinden kredi kartına 9 taksitle ödeme yaptım. 9 Eylül'de ürünü teslim aldım. Aldıktan 3 gün sonra motosiklet şarıl şarıl benzin akıtmaya başladı. Yetkili servis, parçanın en az 2 haftaya geleceğini söyledi. 15 Ekim'de parçanın geldiğini ve yaklaşık 3 hafta sonrasına randevu vereceğini belirtti. Şikayetim üzerine Ümraniye Özay Motor, 8 gün sonrası için randevuda boşluk olduğunu ve gelirsem ürünü sağlam tamir edeceğini söyledi. Öyle de oldu. Aldıktan tam 1 hafta sonra, bugün 01.10.2024 tarihinde, cuma saatinde bayır yukarı giderken motorumdan aynı şekilde benzin akıttığını ve yavaş hızda düştüğümü belirtiyorum. Buradan yetkili kim varsa, satış müdürü olsun, kalite kontrol müdürü olsun, yetkililerin bana ulaşmasını, merkez BİM Sancaktepe için en kısa zamanda randevu talep ettiğimi ve motorumun geri iadesi için yasal tüm haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum ve gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.08.2024 tarihinde Bellina 125cc motosiklet için BİM Alemdağ şubesinden kredi kartına 9 taksitle ödeme yaptım. 9 Eylül'de ürünü teslim aldım. Aldıktan 3 gün sonra motosiklet şarıl şarıl benzin akıtmaya başladı. Yetkili servis, parçanın en az 2 haftaya geleceğini söyledi. 15 Ekim'de parçanın geldiğini ve yaklaşık 3 hafta sonrasına randevu vereceğini belirtti. Şikayetim üzerine Ümraniye Özay Motor, 8 gün sonrası için randevuda boşluk olduğunu ve gelirsem ürünü sağlam tamir edeceğini söyledi. Öyle de oldu. Aldıktan tam 1 hafta sonra, bugün 01.10.2024 tarihinde, cuma saatinde bayır yukarı giderken motorumdan aynı şekilde benzin akıttığını ve yavaş hızda düştüğümü belirtiyorum. Buradan yetkili kim varsa, satış müdürü olsun, kalite kontrol müdürü olsun, yetkililerin bana ulaşmasını, merkez BİM Sancaktepe için en kısa zamanda randevu talep ettiğimi ve motorumun geri iadesi için yasal tüm haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum ve gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Orijinali bu
30.08.2024 tarihinde Bellina 125cc motosiklet için BİM Alemdağ şubesinden kredi kartına 9 taksitle ödeme yaptım. 9 Eylül'de ürünü teslim aldım. Aldıktan 3 gün sonra motosiklet şarıl şarıl benzin akıtmaya başladı. Yetkili servis, parçanın en az 2 haftaya geleceğini söyledi. 15 Ekim'de parçanın geldiğini ve yaklaşık 3 hafta sonrasına randevu vereceğini belirtti. Şikayetim üzerine Ümraniye Özay Motor, 8 gün sonrası için randevuda boşluk olduğunu ve gelirsem ürünü sağlam tamir edeceğini söyledi. Öyle de oldu. Aldıktan tam 1 hafta sonra, bugün 01.10.2024 tarihinde, cuma saatinde bayır yukarı giderken motorumdan aynı şekilde benzin akıttığını ve yavaş hızda düştüğümü belirtiyorum. Buradan yetkili kim varsa, satış müdürü olsun, kalite kontrol müdürü olsun, yetkililerin bana ulaşmasını, merkez BİM Sancaktepe için en kısa zamanda randevu talep ettiğimi ve motorumun geri iadesi için yasal tüm haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum ve gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Geçmiş olsun son durum nedir?