Başakşehir Huzzak BİM Şubesi

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Huzzak şubesinden aldığım ev içi terliği eve girer girmez denedim ve ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Kesinlikle ürünü dışarıda kullanmadım, aynen olduğu gibi poşete koyup sakladım. İki gün sonra sürekli nöbet usulü çalıştığım için annemden iade etmesini rica ettim. Annem 'Hayır, giyilmedi' demesine rağmen ısrarla mağaza müdürü annemi rencide etmiş. Dışarıda giyildiğini söylemiş ve annemi itham etmiş. Mağaza müdürünüzü değiştirmenizi tavsiye ederim size. Hanımefendiye ayrıca tüketici haklarını okutmanızı tavsiye ederim. İade almamak ne demek? 13 Ocak'ta alınmış ürünün kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir hata nedeniyle iade edilmemesi ne demek? Bu itham ne demek? Ürün ev içinde sadece bir kere denenmesine rağmen 'Hayır, bu ürün giyilmiş' diyerek rencide etmek ne demek?