to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik alışverişte taksit uygulanabildi. Q771 şubesinde neden taksit seçeneği sunulmadığına dair net bir açıklama yapılmadı, yalnızca pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı söylendi.
Ürünlerim iade koşullarına uygun, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumda. Mağduriyetimin giderilmesini, alışverişime taksit uygulanmasını veya aksi halde ürünlerin tamamını iade ederek çalışanları gereksiz yere meşgul etmek zorunda kalacağımı bildiriyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...
17 Ekim tarihli BİM kataloğunda Kumtel marka tost makinesi peşin fiyatına 6 taksit seçeneğiyle sunuluyordu. Bugün Aydınlı Mahallesi BİM şubesine giderek ürünü satın almak istedim. Kasada kredi kartımla 6 taksit yapmak istediğimde önce “sistem çalışmıyor” denildi, ardından kartımın aidatsız olduğu ge...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi Adakale Caddesi’indeki BİM şubesinden toplam 574 TL tutarında çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Mağaza raflarında ve kasada kırtasiye alışverişlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak 4 farklı banka kartı denememe rağmen...
25 Ağustos tarihinde Uşak Eşme ilçesi Şehitalibey Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden tamamen kırtasiye ürünlerinden oluşan 700 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Aktüel katalogda kırtasiye ürünlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, İş Bankası, Yapı Kredi, Garanti ve TEB kredi kartlarıyl...
Bugün saat 17.30 civarında BİM mağazasında elektronik bir oyuncak almak istedim. Kasiyere taksit olup olmadığını sordum, bana “evet, taksit oluyor” yanıtını verdi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve iki farklı kredi kartımla ayrı ayrı denememe rağmen, her iki kartta da “izin vermedi” uyarısı...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar