to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi Adakale Caddesi’indeki BİM şubesinden toplam 574 TL tutarında çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Mağaza raflarında ve kasada kırtasiye alışverişlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak 4 farklı banka kartı denememe rağmen hiçbirinde taksit seçeneği çıkmadı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde bunun sistemsel bir durum olduğunu ve kendilerinin müdahale edemediğini söylediler.
Aynı zamanda BİM’in internet sitesinden de şikayetimi ilettim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Taksit imkanı gerçekten varsa işlemin düzeltilmesini, eğer yoksa da müşterilerin yanıltılmaması için açıklama yapılmasını istiyorum. Hangi bankalarda ve hangi kartlarda geçerli olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Müşteri olarak mağazada belirtilen kampanyanın neden uygulanmadığı konusunda net bir açıklama bekliyorum.
17 Ekim tarihli BİM kataloğunda Kumtel marka tost makinesi peşin fiyatına 6 taksit seçeneğiyle sunuluyordu. Bugün Aydınlı Mahallesi BİM şubesine giderek ürünü satın almak istedim. Kasada kredi kartımla 6 taksit yapmak istediğimde önce “sistem çalışmıyor” denildi, ardından kartımın aidatsız olduğu ge...
25 Ağustos tarihinde Uşak Eşme ilçesi Şehitalibey Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden tamamen kırtasiye ürünlerinden oluşan 700 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Aktüel katalogda kırtasiye ürünlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, İş Bankası, Yapı Kredi, Garanti ve TEB kredi kartlarıyl...
19.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 20 parça ürün almak istedim. Raflarda gördüğüm fiyatlar toplamda 1300 TL civarındaydı, ancak kasada aynı ürünler için 1460 TL istendi. Aradaki 100 TL’lik farkı mağaza görevlisine ilettim. Hangi üründe fark olduğunu...
22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...
18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...
Yorumlar