Avcılar Gümüşpala Mahallesindeki BİM Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

Avcılar Gümüşpala Mahallesi Hacıserif Sokak No:36’da bulunan BİM şubesinde saat 16.00 civarında yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada çalışan personeller birbirlerine bakarak alaycı ve küçümseyici hareketlerde bulundular. Bu tutum müşteri olarak beni son derece rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Ayrıca bu şubedeki personelin genel tavır ve davranışlarından da uzun süredir rahatsızız. Müşterilere karşı samimiyetsiz, ilgisiz ve saygıdan uzak bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum.

BİM gibi kurumsal bir firmadan çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını beklerdim. İlgili personellerin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmalarını ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.