to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Gümüşpala Mahallesi Hacıserif Sokak No:36’da bulunan BİM şubesinde saat 16.00 civarında yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada çalışan personeller birbirlerine bakarak alaycı ve küçümseyici hareketlerde bulundular. Bu tutum müşteri olarak beni son derece rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Ayrıca bu şubedeki personelin genel tavır ve davranışlarından da uzun süredir rahatsızız. Müşterilere karşı samimiyetsiz, ilgisiz ve saygıdan uzak bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum.
BİM gibi kurumsal bir firmadan çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını beklerdim. İlgili personellerin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmalarını ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.30 civarında İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndeki, yanında dış kliniği ve çiğ köfteci bulunan BİM mağazasına gittim. Reyonlarda ürünlere bakarken almak istediğim ürünü bulamayınca alternatiflere bakıyordum. O sırada kasadaki bey...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
BİM İhsaniye Mahallesi şubesinde görevli sorumlu personelin davranışlarından dolayı uzun süredir mağazadan alışveriş yapamıyoruz. Her gittiğimde, bu personelin müşterilere gereksiz yere azarlayıcı tavırlar sergilediğine ve mağaza içerisinde diğer personellerle ilgili müşteri yanında hoş olmayan eleş...
Yaklaşık son bir yıldır İstanbul Kasımpaşa semtindeki BİM mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M***** A****** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kendisinin cinsel yönelimini benim üzerime yansıtacak şekilde davrandığını, bana yönelik sözlü ve fiziksel yakınla...
BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç...
Yorumlar