Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Dağılma Sorunu Yaşadım

11/10/2025 tarihinde Bağcılar Kirazlı’daki Kartal Sokak BİM şubesinden aldığım BİM Dost Süzme Tam Yağlı Peynir ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım ve sadece iki bıçak hamlesiyle peynir tamamen pütür pütür dağıldı. Son kullanma tarihi 18/01/2026 ve parti numarası 20ı000 20.02 olan ürünün taze ve sağlıklı olması gerekirken, bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz iletmedim. Satın alırken aldığım fiş de elimde mevcut. Bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.