to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Libadiye, Emaar AVM arkasında bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutumu şikayet etmek istiyorum. Nakit ödeme yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kasada görevli personel herkesin duyabileceği şekilde yüksek sesle kartla ödeme yapmam için ısrar etti. Bu durum daha önce Üsküdar’da başka bir A101 şubesinde de başıma gelmişti ve ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum.
Son yaşadığım olayda görevli personel bana kendi sicil numarasını “Sicil numaram 714927, git istersen şikayet et” diyerek verdi. Bu tavır hem müşteriye karşı saygısızlık hem de kurumu temsil eden biri için son derece yakışıksız bir davranıştır. Kasada bekleyen diğer müşteriler de bu duruma tepki gösterdi ve personele karşı çıktı.
A101’den, olay anına ait kamera kayıtlarının acilen incelenmesini, özellikle sicil numarası 714927 olan bu personel hakkında gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını ve bu davranışın ağırlığı dikkate alınarak iş akdine kadar varabilecek ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriye karşı bu derece saygısız bir tutumun kesinlikle karşılıksız kalmamasını, ayrıca tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kasaya gittim kartımı verdim fakat geçmedi hesabıma baktığımda 50 TL vardı ama alışverişim 52 TL tuttu. 50 TL'sini oradan alın üstünü nakit vermek istedim ama kasiyer bunu kabul etmedi madem paranız var verin. Bozayım beni niye uğraştırıyorsunuz bekleyenler var diyerek sesini yükseltti. Kasada 20 ki...
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba...
Küçükçekmece İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi'ndeki BİM mağazasına defalarca gitmeme rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün kasada ciddi bir yoğunluk vardı ve bir kasiyer arkadaşa ek kasa açılmasını talep ettik. Ancak D**** isimli bir çalışanınıza durumu izah ettiğimde, para saymakta ...
20.11.2025 tarihinde saat 19:48 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa 3234 Ülkü / Beşyüzevler Caddesi üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyerin para üstümü 0,25 TL eksik verdiğini fark ettim ve hakkım olan para üstümü istedim. Kasada 0,25 TL olmadığını söyledi, bunun üzerine “...
Emaar Square Mall 
A101 
Yorumlar