to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Multiflex kampanyasını ve uygulamadaki alışveriş kartını kullanmak istiyorum ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada 1500 TL’lik Multiflex kampanya tutarı “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür bu durum değişmedi, tutar kartıma ya da hesabıma aktarılmadı.
Multiflex uygulamasındaki bu alışveriş kartını kullanamadığım için kampanyadan yararlanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz BİM müşteri hizmetleri veya mağaza personeliyle bir görüşme yapmadım.
BİM’in Multiflex uygulamasındaki bu sorunu inceleyerek 1500 TL’lik kampanya tutarını bir an önce kullanabileceğim şekilde tanımlamasını ve kampanya koşulları hakkında bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şirketimin bana verdiği BİM kartı bugüne kadar farklı şubelerde ve aktüel ürünlerde sorunsuz şekilde kullandım, daha dün bile bu kartla alışveriş yaptım. Ancak 6 Mart saat 12.04 civarında Ümraniye Tavukçuyolu No: 263/a şubesinde kasada kartımın aktüel ürünlerde geçerli olmadığı söylendi. Kasadaki g...
Bugün saat 17.30 civarında BİM mağazasında elektronik bir oyuncak almak istedim. Kasiyere taksit olup olmadığını sordum, bana “evet, taksit oluyor” yanıtını verdi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve iki farklı kredi kartımla ayrı ayrı denememe rağmen, her iki kartta da “izin vermedi” uyarısı...
BİM mağazasından 28 Eylül Pazar günü saat 13.46 civarında satın aldığım Play kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistem tarafından 'kullanılmış' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kodu ilk kez ben kullanmak istememe rağmen, daha önce kullanılmış gibi görünmesi nedeniyle hakkımı kullan...
Merhaba, Multiflex'ten dönüştürdüğüm BİM hediye kartım henüz kod oluşmadı ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmektedir. Fazlasıyla mağduriyet yaşadım. 7 iş günü denildi ancak 15 gün oldu. Bu durumdan çok fazla rahatsızım. Sorun ile ilgili defalarca talep oluşturdum ancak bir çözüm yok. Destek rica ed...
16/08/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tuzla İstasyon Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 1900₺ tutarında mutfak alışverişi yaptım. Ödemeyi Set Flexi uygulaması ile yapmak istediğimde, kasadaki personel bu uygulamanın bu şubede geçmediğini söyledi. Diğer BİM şubelerinde uygulamanın geçerli ...
Yorumlar