1500 TL’lik Multiflex Kampanya Tutarı Hazırlanıyor Ve Kullanılamıyor

BİM’in Multiflex kampanyasını ve uygulamadaki alışveriş kartını kullanmak istiyorum ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada 1500 TL’lik Multiflex kampanya tutarı “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür bu durum değişmedi, tutar kartıma ya da hesabıma aktarılmadı.

Multiflex uygulamasındaki bu alışveriş kartını kullanamadığım için kampanyadan yararlanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz BİM müşteri hizmetleri veya mağaza personeliyle bir görüşme yapmadım.

BİM’in Multiflex uygulamasındaki bu sorunu inceleyerek 1500 TL’lik kampanya tutarını bir an önce kullanabileceğim şekilde tanımlamasını ve kampanya koşulları hakkında bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.