to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından PlayStation 5 Digital Edition satın aldım. Cihaz arızalandığı i...çin Ağustos 2026 döneminde teknik servise yönlendirildim. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sony Merkez Onarım tarafından WhatsApp üzerinden bilgilendirildim ve ana kart arızası tespit edi
Başlık: Bilkom Garanti Servisi, ps5 Kolumu İncelemeden mi Gönderdi? Üstelik Kargo Ücretini de Bana Ödetti! PlayStation... 5 kolumu garanti kapsamında incelenmesi ve sorunun giderilmesi için Bilkom yetkili servisine gönderdim. Ancak süreç boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Arayan olma
İkinci el olarak satın aldığım PlayStation Portal cihazının Bilkom garantisi kapsamında olup olmadığını öğrenmek için ci...hazın arkasındaki ve kutusundaki seri numaralarını, ayrıca fatura bilgilerini 5, 6 ve 7 Ekim tarihlerinde Bilkom destek mail adresine ilettim. Amacım, cihazın garanti kapsamının Bi
Media Markt’ten aldığım PlayStation 5 konsolu, internet bağlantı sorunu nedeniyle 6 Eylül’de Media Markt üzerinden Bilko...m servisine teslim ettim. Ürünün serviste kalma süresi 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ ne değişim ne de net bir çözüm sunulmadı. Servis formu ile takip ettiğim süreçte Bilkom tar
PlayStation 5 Digital Edition oyun konsolumun joystick kısmında arıza oluştuğu için 15.09.2026 tarihinde telefon üzerind...en müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Bana, arıza biriminin dönüş yapacağı ve ürünü onlara göndereceğim söylendi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tara
Vatan Bilgisayar’dan Bilkom garantili olarak Ankara’daki mağazadan satın aldığım PlayStation 5 konsolun kablosu arızalı ...çıktı ve oyun oynarken cihaz sürekli elektrik kesintisi yaşadı. Bunun üzerine cihazı 5 Eylül’de Ankara Vatan Bilgisayar mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Satın
Media Markt’tan aldığım PlayStation 5 cihazımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında 21 Ağustos’ta Media Markt üzerinden... Bilkom yetkili servise gönderdim. Media Markt’tan gelen SMS’lerle ürün onarım talebimin yetkili servise gönderim kaydının oluşturulduğu da tarafıma iletildi. Bana en fazla 20 gün
Bilkom garantili PlayStation 5 cihazımı 27 Ağustos’ta Tokat’taki Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Garant...i kapsamında inceleme yapılması için verdiğim cihazım hakkında “servis değişikliği” gibi gerekçeler öne sürülerek ne onarım yapıldı ne de cihaz tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 25
Bilkom garantili dijital sürüm PlayStation 5 cihazımda 30 Ağustos tarihinde görüntü aktarma sorunu yaşadım ve cihazdan h...içbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine 1 Eylül’de Bilkom müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, Bilkom’un yetkili servisi olduğunu belirttikleri Kültür Teknik Servis Hizmetler
Bilkom garantili PlayStation 5 cihazımda 30 Ağustos’ta görüntü aktarma sorunu yaşadım ve cihazdan görüntü alamadığım içi...n 1 Eylül’de Bilkom müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Bilkom’un yetkili servisi olduğunu belirttikleri Kültür Teknik Servis Hizmetleri’yle iletişime geçip ürünü kargoladım. Ser
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Duty Free mağazasından diskli cfı-2016 model bir PlayStation 5 satın aldım. Satış sırasın...da ürünü satan görevli, cihazın Türkiye’de Bilkom tarafından 2 yıl garantili olduğunu açık ve net bir şekilde belirtti. Bu bilgiye güvenerek cihazı satın aldım. Satın alma sonrası
17 Temmuz 2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM D&R mağazasından PlayStation 5 konsol ve özel seri Spider-Man 2 Edition du...alsense kol satın aldım. Ürünü yalnızca yaz tatillerinde çocuklarımız kullandığı için, uzun süre aktif kullanılmadı. 2026 yazında kolu kullanmak istediğimizde arızalı olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden fly technology adlı firmadan 2025 Şubat ayında PlayStation 5 ve orijinal PlayStation şarj istasyon...unu birlikte aldım. Şarj istasyonuna dualsense kolları taktığımda ışıklar yanıp sönüyor, sanki şarj oluyormuş gibi görünüyor ama kolları çıkardığımda şarj hiç dolmamış oluyor. Dual
Bilkom çağrı merkezini Sony PlayStation 5 cihazımın garanti bilgilerine ulaşmak için aradım. Telefon görüşmesinde benden... fatura görseli ve cihazın seri numarası istendi, ayrıca bir e‑posta adresi verildi ve “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. İstenen tüm bilgileri aynı gün kendilerine e‑pos
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim.
Bilkom çözüm merkezi kapsamındaki PlayStation 5 cihazımızı Dr. Akasya AVM mağazasından satın aldık. Cihaz 13.04.2026 tar...ihinde arızalandığı için aynı mağazaya teslim ettik ve fiş üzerinde yer alan sıra numarası 107168 olarak kayda alındı. Bize cihaz için en geç 21 gün içinde tamir ya da değişim yapı
Bilkom garantisiyle aldığım PlayStation 5 dualsense kolumda tuşlara basma ve kendi kendine hareket etme sorunu yaşadığım... için ürünü 20.04.2026 tarihinde yönlendirildiğim servise gönderdim. O tarihten bu yana 24 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi aldım ne de onarım süreciyle ilgili
Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hizm...etleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Teknos
Bilkom garantili olarak satın almış olduğum PlayStation 5 konsolumun kontrolcülerinin birinde yaklaşık 2-3 aydır analog ...drift, yani kendiliğinden hareket etme sorunu yaşamaktayım. Oyun sırasında kontrolcüyü hareket ettirmesem bile karakterin veya imlecin kendi kendine yön değiştirmesi, hem kullanım
Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu
14 Mart’ta Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden sıfır olarak satın aldığımız PlayStation 5’in kolunda, daha 2 hafta...sı bile dolmadan tuş arızası ortaya çıktı. Kol üzerindeki kare tuşta ve üstündeki minik gri tül kısmında tutukluk oluyor, tuş sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorun üzerine Bilkom ile
N11 üzerinden dijital sürüm PlayStation 5 Slim satın aldım. Konsol elime geçen hafta pazartesi günü ulaştı. Kutunun üzer...inde Bilkom garanti etiketi bulunuyor ancak emin olmak için Bilkom müşteri hizmetlerini arayıp garanti durumunu teyit etmek istedim. Bilkom müşteri hizmetlerini her gün aramama ra
PlayStation 5 konsolumla birlikte aldığım orijinal kolun joystick'inde kendi kendine dönme sorunu yaşadığım için geçen h...afta pazar günü kolu Bilkom yetkili servise gönderdim. Joystick arızası net bir şekilde varken, tamir süreci bitti denilince bugün ürünü teslim almaya gittim. Media Markt Beylikdü
Bilkom garantili aldığım Sony PlayStation 5 konsolun içinden çıkan Dual sense'in sağ ve sol analoğunda drift atma proble...mi var. Bilkom servisine kargo ile göndermek için Bilkom çağrı merkezini aradım size dönülecek dendi ancak salı gününde bugüne kadar arayan olmadı. Kimse ilgilenmedi sorunumla! Yaş
