Bilicra Şarj Aletinin Yüksek Fiyatı Ve Uzun Bekleme Süresi

Yaklaşık 3 yıl önce Bilicra Vision akıllı çocuk saati satın aldım ve o dönem ürün için 3.000 TL ödedim. Bir süre önce saatin şarj aleti bozuldu ve yaklaşık 3 ay önce Bilicra genel merkezi ile iletişime geçtiğimde ellerinde şarj aleti olmadığını, ara ara kendi sitelerini kontrol etmem gerektiğini söylediler. Bu süre boyunca piyasada da uyumlu bir şarj aleti bulamadım.

Bugün Bilicra’nın kendi sitesinde şarj aletinin tekrar satışa sunulduğunu gördüm ve 650 TL ödeyerek sipariş verdim. Hem 3 ay boyunca yedek parça beklemek zorunda kalmam hem de şarj aletinin bu kadar yüksek ve bana göre fahiş bir fiyattan satılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bilicra’dan, ürünleri için temel bir ihtiyaç olan şarj aletini müşterilerini bu kadar bekletmeden, erişilebilir ve makul bir fiyatla sunmasını, mevcut fiyat politikasını gözden geçirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.