Şarj Kablosu Tedarik Edilemiyor, Çocuk Saatinde Sürekli Mağduriyet

Bilicra Vision Akıllı Çocuk Saatini bir süredir kullanıyoruz ve saatle birlikte gelen şarj kablosu arızalandı. Cihazı kullanmaya devam edebilmemiz için yeni bir şarj kablosuna ihtiyacımız olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yenisini tedarik edemiyorum.

Bilicra ile iletişime geçtiğimde stoklarında bu üründen olmadığını ve ne zaman tedarik edileceği konusunda da herhangi bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Çocuk saati gibi sürekli kullanılması gereken bir ürünün, temel bir parçası olan şarj kablosunun bu kadar süredir temin edilememesi mağduriyet yaratıyor.

Bilicra Vision ile uyumlu yeni bir şarj kablosunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.