to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra Vision sim kartlı çocuk akıllı saatini 11.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra saatte hem şarj problemi hem de ekranın alt kısmında siyah çizgiler oluşmaya başladı. Saat, çocuk tarafından sadece okul saatleri içinde kullanıldığı halde bu sorunları yaşadı.
Bu nedenle ürünü ilk olarak 25 Şubat 2025’te, daha sonra 10 Haziran 2025’te ve son olarak 25 Ocak 2026’da aynı ekranda siyah çizgiler ve şarj problemleri sebebiyle servise gönderdik. Her gönderimden sonra sorun düzelmiş gibi görünse de kısa süre içinde tekrar etti. Şarj problemine kullanım gerekçesiyle yaklaşılırken, ekran sorunu nedeniyle arayan kişiyi ve numaraları göremememiz, çocuk güvenliği açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünü üç kez servise göndermiş olmamıza rağmen kronikleşen bu sorunların devam etmesi sebebiyle artık geçici değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Saatin sürekli aynı arızaları vermeyecek şekilde sorunun kök nedeninin tespit edilmesini ve buna uygun, gerçekten çözüm sağlayacak bir işlem yapılmasını rica ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
Bilicra Care çocuk akıllı saatini Media Markt’tan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra şarj, bağlantı ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süre idare etmeye çalıştım fakat problemler devam edince garanti kapsamında servise gönderdim ve bu işlem için 350-380 TL civarında ek ü...
Bilicra marka akıllı çocuk saatini 12 Mart 2024 tarihinde E-Bebek mağazasından satın aldım. Cihazın bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle saati 12 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim. Tarafıma 20 günlük süre boyunca ürünün test aşamasında olduğu söylendi, ancak saat bana geri geldiğinde bataryas...
16.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk kol saati satın aldım. Saati aldıktan kısa bir süre sonra, gelen aramalarda saatin sesinin çıkmadığını fark ettik. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yaklaşık 18-24 saat boyunca ses düzeliyor, anc...
2024 Eylül ayında Dr. Kitap üzerinden Bilicra Vision model çocuk saati satın aldım. Ocak ayında PİM tarafında hafif bir kırık oluştuğu için garantiye gönderdim, kasada başka bir sorun olmamasına rağmen komple kasa değişimi yapıldı ve bunun için 1750 TL ücret talep edildi. 25 Eylül 2025 tarihinde i...
Yorumlar