Sürekli Arızalı Nexx Çocuk Saati Servis Sonrası Düzeltilemedi, Değişim Veya İade Talebi

Bilicra Nexx marka çocuk saatini Orhan G**** adına faturalı olarak satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hat çekmeme, kendi kendine kapanıp açılmama gibi arızalar yaşamaya başladık ve bu sorunlar yaklaşık bir yıldır sürekli devam ediyor.

Şikayetlerimiz üzerine saati servise gönderdik, yapıldığı belirtilerek tarafımıza geri gönderildi ancak aynı problemler hiçbir düzelme olmadan devam etti. Son olarak saat artık hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda.

Ürünün sürekli arıza vermesi ve servis sonrası da sorunun giderilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, saatimin yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum.