Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.984

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 968görüntüleme
  • 24 Eylül 18:08

Biletix Bilet Mağduriyeti Ve Açmayan Müşteri Hizmetleri

Biletix mağdur etti 24 Eylül 2021 tarihinde yani bugün Biletix'ten konser bileti aldım. İşlem sonunda sistem hatası diyerek bileti iptal ettiler. Ancak kredi kartımdan 116 TL lik çekim yapıldı ve bilet ortada yok. Banka hiçbir şey yapamayız firma ile görüşün dedi. 12'den 17'ye dek yüzlerce kez Bilet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 690görüntüleme
  • 04 Eylül 19:21

Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi

2021 Turkish gp için 23-26.09.2021 tarihinde yapılacak olan ''Mega Fest Kombine + Kamp'' için 2 adet bilet aldım. Sistem hatası yaşandı lütfen daha sonra tekrar deneyin şeklinde bit hata ile karşılaştım. Hesabımdan 483.50 TL para çekildi ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. Biletle ilgili mesaj veya m...

Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi
Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi
profile
  • 274görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix.com Ücret Alıp Bilet Vermiyor.

Biletix. Com sitesi üzerinden 2 kere bilet almaya çalıştım, kredi kartımdan 147 TL *2 kere çekim yapıldı ancak herhangi bir bilet oluşmadı. Sistem wts_ERROR-37 (satın alma hatası) uyarısı verdi. Biletimi vermiyorsanız kartımdan çekilen ücretin acil iadesini rica ediyorum.

Biletix.com Ücret Alıp Bilet Vermiyor.
profile
  • 1271görüntüleme
  • 29 Haziran 22:46

Biletix Ücret Alındı Ancak Biletim Gözükmüyor

29.06.2021 saat 22.14'te 333.50TL ücretinde 10 Temmuz için İstanbul'daki Duman konseri için bilet aldım ancak ücreti karttan tahsil etmesine rağmen sistem hatası diyerek bileti satmadı. Biletlerimde gözükmüyor. Sorunu lütfen en kısa zamanda halledebilir misiniz?

profile
  • 168görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 16:39

Biletix Formula1 Bileti Ödemesi Alındı Sistem Hatası Verdi Fakat Bilet Gelmedi

15 Eylül saat 20.20'da açık alan 3 için aldığım 2 biletin ödemesini gerçekleştirdim sonrasında sistem hatası ile karşılaştım. İnternet bankacılığına girdiğimde ödemenin alındığını gördüm. Fakat biletler ile ilgili bir mail gönderimi almadım. Yardım formu oluşturdum talep işleme alındı bilgisi geldi ...

Biletix Formula1 Bileti Ödemesi Alındı Sistem Hatası Verdi Fakat Bilet Gelmedi
Biletix Formula1 Bileti Ödemesi Alındı Sistem Hatası Verdi Fakat Bilet Gelmedi
profile
  • 190görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:43

Biletix Sistem Hatası Adı Altında Biletleri İstediklerine Verme Sitesi

F1 için açılan biletleri sitesinden almaya çalışırken sistem hatası diye saatlerce uğraşıp sonrasında bilet almaya çalışırken sisteme adres bilgileri vs girdim ödeme kısmında kart bilgilerim girip sisteme onay verdim ancak bilet bana ayrılmışken o süre zarfı içinde beni sistemden atıp bilet yok deni...

profile
  • 2996görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Sistem Hatası!

Kampanyalı bir günlük avantajlı biletim için 24 saatimin olmasına rağmen sabahtan başlayıp akşama kadar Biletix sayfasından bileti alamadım sürekli hata verip durdu. Zaten Yapı Kredi ve BKM Express gibi siteler yardımıyla alıyorsun onlarda da hata verdi. Ne kampanyadan yararlanabildim ne bilet alabi...

Biletix Sistem Hatası!
profile
  • 817görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 14:43

Biletix'te Müşteri Temsilcisi İle Görüşmek 7 TL

Biletix'in internet sitesinden bilet almaya çalıştığımda kredi kartı bilgilerini girdikten sonra "sistem hatası" diyerek işlemi tamamlamadı. Mecburen müşteri hizmetlerini arayıp işlemi telefon üzerinden yaptım. Tüm ayrıntılar konuşulup son onay alınırken müşteri temsilcisi olması gereken tutardan ...

profile
  • 887görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 11:23

Biletix Fatura Gönderilmiyor!

21 Kasım'da ödeme yapmış olduğum biletlerin faturası hala gönderilmedi. 6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sistem hatası var bugün gönderilecek dediler ama yasal hakkım olan e-faturayı alamıyorum. Sistemde hata varsa ekran görüntüsü atın veya mail gönderin dediğimde de gönderemiyo...

profile
Evin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2019 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun halloldu teşekkürler”

Evin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3202görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 14:42

Biletix - Ödeme Alındı Biletleme Yapılmadı

Biletix'ten 28 Kasım Ata Demirer gazinosu - BKM etkinliği için 6 Kasım gecesi çift kişilik bilet satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem hata verip biletleme yapmadı. Müşteri hizmetlerini o günden itibaren arıyorum. Santral bozuk asla ulaşılmıyor. Sitelerinden talep oluşturdu...

profile
  • 3349görüntüleme
  • 12 Ekim 2019 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Biletimi Vermedi

12/10/2019 tarihinde Biletix uygulaması üzerinden Genco Erkal’in Moi sahnedeki oyunu için bilet aldım fakat ödeme yaptıktan sonra sistem hatası verdi ve bilet hesabıma geçmedi ama BKM Express üzerinden ödeme yapılmıştı. Daha sonra çağrı merkezinizi aradım yarım saate yakın hatta bekledim fakat asla ...

profile
  • 733görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 14:00

Biletix Sistem Hatası Müşteri Memnuniyeti!

Profesyonel bir markaya göre inanılmaz amatör çalışan sisteminiz için sizi kutlarım. Dün sitenizden 5 Ekim Çok Güzel Hareketler hediye bileti almak için verdiğim mücadelenin (3D Secure pop up ekranı çıkmıyor çıkan ekran olması gerekenin yarısı bile değil) yanında bir de kredi kartımdan işlem onaylan...

profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2019 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 787görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 15:17

Biletix KGF Biletlerini 2,5 Katına Çıkardı!

! Biletx.com bir online bilet satış sitesi değil mi? Dolayısıyla sistem hataları şikayet sayılmalı! Kuşadası Gençlik Fest için yarım saat bilet almaya çalıştım, hata hata hata. Saat 15.00 olunca, fiyatı 95 TL'den 265 TL'ye çıkardılar. Şikayetim var ya bu ne?

profile
  • 511görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 21:37

Biletix.com'da Satın Alma Hatası!

16.04.2019 günü Biletix'ten bilet aldım. Yapı Kredi kartım ile ve karttan çekim olmasına rağmen maalesef bilet sistem hatası adı altında bana verilemedi, bilet oluşmadı, ekteki hata çıkıyor ve kod kullanımı yapmıştım, ilginizi bekliyorum ve bilet alamadığım için mağdur durumdayım.

Biletix.com'da Satın Alma Hatası!
profile
  • 450görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 04:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com'dan Mail Gelmedi!

Biletix’ten saat 03:15'te 15 Nisan 2019 tarihinde ‘Hocapaşa Mevlevi’leri Sema Ayini’ saat 19:00'da gerçekleşecek etkinlik için 2 kişilik bilet almış b...

Biletix.com'dan Mail Gelmedi!
profile
  • 302görüntüleme
  • 11 Nisan 2019 23:54

Biletix.com Para Kesti Ancak Bilet Vermedi!

11.04.2019 günü Biletix'ten bilet aldım Yapı Kredi kartım ile ve karttan çekim olmasına rağmen maalesef bilet sistem hatası adı altında bana verilemedi, bilet oluşmadı müşteri hizmetlerini aradım talebimi ilettim ancak hala aynı durumda bir sonuç yok, ilginizi bekliyorum.

profile
  • 1158görüntüleme
  • 01 Ağustos 2018 21:07

Biletix.com Hızlı Bilet PDF'si Gelmedi

Biletix'ten Yalova müzik festivaline hızlı bilet aldım. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra işlem ya da sistem hatası deyip işlemi sonlandırdı. Biletler mail PDF olarak da gelmedi. Paramda gitti hesabımdan Biletix adına para kesildi, sorunun hallolmasını istiyorum.

profile
  • 749görüntüleme
  • 20 Temmuz 2018 21:09

Biletix.com'un Sistem Hatası!

Biletix'in internet sitesinden bilet almak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdiği için bilet alamadım fakat sonrasında kart ekstremde gördüm ki bilet tutarı hesabımdan kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu belirttim. Bugün iade edileceğini söylemelerine rağmen kartımda herhangi bir iade...

profile
  • 342görüntüleme
  • 29 Haziran 2018 23:21

Biletix.com'da Ödeme Alıp Biletleri Oluşturmadı!

Biletix uygulaması üzerinden bilet alırken sistem ödeme hatası verip biletlerimi oluşturmadı. Fakat banka tarafından ödeme gerçekleşti. Bankanın müşteri hizmetlerinden de teyit aldım. Biletix tarafından biletlerimin oluşturulmasını talep etmekteyim. Konunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

profile
  • 1980görüntüleme
  • 27 Kasım 2017 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99