Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.796

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3526görüntüleme
  • 17 Ekim 23:29

Biletix Bilgi Alacağım Bir Yer Yok

Merhaba,. Biz 30 ekimde harbiyede konsere gideceğiz ama 18+ birinin sadece tek doz aşısı var ve yarın aşı olacak üstünden 12 gün geçmiş olacak. Bu şekilde de girilebiliyor mu? Yoksa illa 14 gün geçmesi gerekiyor mu ve 18 yaşından küçük birine sadece HES kodu mu gerekiyor

profile
  • 2450görüntüleme
  • 16 Ekim 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Gereken Durumlarda Bile İadesi Yapmıyor

Edis 21 Ekim 2021, 21:00 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Harbiye cemil topuzlu açıkhava tiyatrosu etkinliğine 3 bilet almıştık. Maalesef bir yakınımızı...

Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 16:41

“Mail üzerinden reddettiniz. Buraya yazınca 2 saate çözüldü olay. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 1198görüntüleme
  • 11 Ekim 11:22

Biletix HES Kodu, Aşı Kartı

İki aşısı tam ve üstünden 14 gün geçmiş kişiler Harbiye Açıkhava'ya HES kodu ile giriş yapabiliyor mu yoksa aşı kartıyla mı giriş yapılıyor? Aşı kartı istiyorsa çıktısı mi yoksa telefondan göstermek yeterli mi? Bilgilendirilmek istiyorum, teşekkürler

profile
  • 493görüntüleme
  • 11 Ekim 03:34

Biletix Yıldız Tilbe Konseri Koltuk Sorunu

11 Ekim pazartesi günü yapılacak olan 3 adet yıldız tilbe Cemil topuzlu Harbiye için konser bileti aldık. Hepsi de aynı kişiden temin edildi. Fakat 2 koltuk aynı bir koltuk farklı olmuş. 175-176 ve 188 olmak üzere. Koltuklar otomatik seçildi seçme hakkı tanınmadı.

profile
  • 457görüntüleme
  • 09 Ekim 00:46

Biletix Ek Kontenjan Şoku

5 dakika önce Harbiye yıldız tilbe konserine bilet aldım 300 TL tutarında kategori seçme hakkım bulunmuyordu fakat bilet fiyatları dediğimde tükenmiş olarak da görünmüyordu seçenekte sadece 9. Kategori ve protokol kalmıştı ödeme işlemlerini tamamlandıktan sonra ek kontenjan olarak çıktı.

profile
  • 785görüntüleme
  • 07 Ekim 23:57

Biletix Bilette Yazan Detayları Daha Çok Önemsemeli

03 ekimde gerçekleşen Harbiye açıkhava duman konserine kapıdaki kontrolde 1 doz aşımız olduğu için alınmadık. Bilette 2 doz aşıyla ilgili herhangi bir detay yazmadığı için mağdur olduk. Bu detay biletin üzerinde belirtilmeliydi bizde ona uygun hareket ederdik Biletix gişesi görevlileri bilet iademiz...

profile
  • 388görüntüleme
  • 06 Ekim 11:29

Biletix.com'un  Kötü Hizmeti

Biletix.com  üzerinden aldığım duman konseri ile ilgili Harbiye açık hava sahnesine gittiğimde maalesef bize etkinlik kurallarında olmayan sağlık bakanlığının genelgesini yani yasal zorunluluk teşkil etmeyen bir yazıyı önümüze getirdiler çünkü kendi sitelerinde böyle bir kural yoktu daha sonra orada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8560görüntüleme
  • 27 Eylül 10:36

Biletix 3 Ekim Duman Konseri 18 Yaş İçin 14 Gün Aşı

2. Dozumun üstünden 14 gün geçmedi ve 18 yaşından küçüğüm PCR testi 18 yaşından büyükler için deniliyor. 18 yaşından küçük bilet almış insanların konseri iptal mi olacak şimdi nasıl bir çözüm var bu kadar insan mağdur mu olacak şimdi konser: duman 3 Ekim Harbiye açık hava sahnesi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 26 Eylül 21:57

Biletix Şifreyi Kabul Etmiyor

İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu'daki Manga konseri için Biletix'teki Turkcell Platinum %20 indirimi ile bilet almaya çalışıyorum, defalarca şifre yanlış uyarısı veriyor, şifreyi sıfırladık yine aynı madem kabul etmiyorsunuz neden böyle bir kampanya yazıyor?

profile
  • 525görüntüleme
  • 20 Eylül 03:10

Biletix Temaslı Olmam Sebebiyle Ücret İadesi

Biletini Biletix.com aldığım 18 Eylül 2021 cumartesi saat 21:00'daki cem adrian cemil topuzlu Harbiye açık hava konserine arkadaşımın (PCR) test sonucu pozitif çıkması nedeniyle temaslı olduğumdan dolayı gelemediğim qb9nh referans numaralı biletlerimin ücret iadesini talep ediyorum.

profile
  • 1845görüntüleme
  • 07 Eylül 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Konser Bilet İade

Merhaba 5 Ekim 2021 Harbiye de olan konsere Q56D0 ref. Numaralı bileti aldım 2 kişilik olarak ama farklı bir ilden konsere gelmem gerektiği ve farklı sorunlardan dolayı istemeye istemeye bileti geri iade etmek istiyorum :(((. Yardımcı olabilirseniz seviniriz.

profile
  • 615görüntüleme
  • 02 Eylül 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İptal Olan Biletin İade Edilmemesi

23 Ağustos Harbiye yıldız tilbe konserine aldığım biletler ek kontenjan olması sebebiyle iptal edilmiş ancak kimse haber vermemiş bize. Kapıda bekleyi...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 13:52

“Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler”

profile
  • 890görüntüleme
  • 29 Ağustos 18:24

Biletix Bilet İptali Hakkında

Biletix'ten 04 Eylül Harbiye konseri için almış olduğum 4 bileti elimde olmayan bir sebepten dolayı iptal etmek istiyorum. Organizasyon firmasına konunun iletilmesini ve ücret iadesinin yapılmasıyla ilgili yardımlarınızı rica ederim. Bilet referans Kodu Q7H8M

profile
  • 1014görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:08

Biletix Biletimi İptal Edemiyorum

25.08.2021 günü Harbiye 'de 29.08.2021 tarihinde olan sibel can konserine Biletix'ten aldığımız bileti iptal edemiyoruz... Biletix e ulaşamıyoruz... Kimseye ulaşamadık... Biletin en acil şekilde iade olmasını istiyoruz. Yardımcı olur musunuz. Biletix ...

profile
  • 915görüntüleme
  • 23 Ağustos 20:13

Biletix Ve Jojo Live Hakkında

22 Ağustos pazar günü Biletix aracılığı ile online Harbiye Levent yüksel konseri için dijital ortamda izleyebilmek adına bilet aldık. Jojo ismiyle tanımlı portal üzerinden izlemek için giriş yaptığımızda defalarca denememize rağmen bağlantı sağlanamadı/ kurulamadı. Bu esnada ne jojo live ne de Bilet...

profile
  • 3318görüntüleme
  • 23 Ağustos 18:50

Biletix Son Anda Bileti İptal Ediyor!

23.08.2021 'de 15 gün önceden Biletix üzerinden yıldız tilbe Harbiye konseri için 3 kişilik bilet aldım. Biletler ek kontenjan kategorisinden alınmıştı. Daha sonra konsere 6-7 saat kala mail üzerinden (gereksiz kutusuna düşerek ) biletimin iptal olduğu! Maili gelmiş. Ben bu maili görmeyebilirdim de...

profile
  • 2072görüntüleme
  • 19 Ağustos 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Mağdur Olma

14 Ağustos Harbiye Cemil Topuzlu açıkhava tiyatrosu Mabel Matiz in konserine konser başlamadan Harbiye konser alanından gişeden bilet almak istedim internetten Biletix uygulamasından eşim ve kendim için baktığımda 350 TL iki kişi bilet ayırdım eşime sürpriz olsun diye internet den uğraşmamak için gi...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 08 Ağustos 13:02

Biletix Ücreti Aldı Ancak Bilet Oluşturmadı

Biletix - İstanbul Harbiye Açık hava 2021 konseri için bilet alma ekranında hiçbir şey (referans kodu vs.) göstermeden parayı çekti. Bilet profilimde gözükmüyor, PDF olarak e-mailime gelmedi ve telefonuma mesaj olarak gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca çağrı merkezi cevap veremi...

profile
  • 1680görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Covid-19 Nedeniyle Bilet İptali

8 Ağustos gaye su akyol - Harbiye açık hava sahnesine 3 adet konser bileti almıştık. Dün itibari ile Covid oldum. 2 arkadaşımda temaslı benimle. Hepim...

Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 16:51

“Teşekkürler”

profile
  • 1303görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:49

Biletix'e Ulaşılamama Sorunu

07 ağustos Harbiye açıkhava tiyatrosu buray konserine aldığımız iki biletten birini arkadaşımın Covid olması sebebiyle bilet iptali yapmak istiyoruz. Biletix'i defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Acil yardımınızı rica ederim.

profile
  • 785görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:33

Biletix Konser Biletinin İadesinin Yapılamaması

22 Ağustos 21.15 tarihli Harbiye - Levent yüksel konseri için 4 adet biletimiz var. Eşlerimiz ile gideceğiz. Hepimiz hastane çalışanıyız, eşlerimiz hastane bilgi işleminde çalışıyor. Maalesef ki bu tarihlere, hastane yönetimi tarafından sistem bakım ve güncelleme planı yapılmış ve ertelenemez bir du...

profile
  • 3603görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 827görüntüleme
  • 20 Nisan 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100